电子商务基础与实践

内容简介

《电子商务基础与实践》作为电子商务专业／职业的启蒙及导入性教科书，由“看一看”、“用一用”、“做一做”这三个循序渐进、前后贯通的部分组成。通过“看一看”，让作为普通网民的学习者深刻领会“什么是电子商务”；通过“用一用”，让学生从网络消费者的角度深刻体验“生活中如何使用电子商务”；通过“做一做”，让学生从电子商务从业人员的角度去尝试“工作中如何开展电子商务”。显然，这是一本切切实实“以学习者为中心”而设计的教材。学生从教师口中被动听来的知识、从书本中简单看到的理论，很难变成融人其骨髓、化为其血肉的“真正的知识”，也难以提升他们的技能，改善他们的态度。要有效地培养学生的职业能力，不仅要关注让学生获得哪些职业知识，而且要关注让学生以什么结构来获得这些知识。杜威认为，教育即“生活”，教育即“生长”，教育即“经验改造”，并以此为基础，提出了“从做中学”的教学论思想。《电子商务基础与实践》的创作是该理论的一次深入而的应用实践。全书共分为九章，每章的主体部分是对相关理论知识精练而系统的介绍，而每一章节的核心则是旨在训练学生思维、强化其动手能力的技能训练。以“有趣、有用、有挑战”为原则，全书精心设计的35个技能训练前后呼应、自成一体，每一个技能训练都将是一次视野拓展、思维训练、技能提升、价值观修正的心灵体操。

目录

上篇 看一看：什么是电子商务 　第一章　导论 　第一节　电子商务概述 　 技能训练1-1 本地区电子商务发展状况调研  　技能训练1-2　本地区中小企业电子商务经营状况调研 第二节　电子商务的技术基础 　技能训练1-3 邮件账户的设置与管理 　技能训练1-4　FTP空间操作体验  　技能训练1-5 即时通讯工具的选择  　本章小结 　第二章　电子商务市场分析 　第一节　B2B市场分析 　 技能训练2-1 B2B电子商务平台与企业业务相关度调研 　第二节　B2C电子商务市场分析审 　技能训练2-2　B2C网上商城对比分析 　 第三节　C2C电子商务市场分析 　 技能训练2-3　C2C平台的注册及购物体验 本章小结 　第三章　电子商务其他应用 　 第一节　网上教育 　 技能训练3-1　网络教育资源分布状况调研 　 第二节　网上旅游 　 技能训练3-2　机票和酒店预订 　第三节　网上娱乐 　　　技能训练3-3 即时通讯工具比较分析 第四节　网上招聘与求职 　　　技能训练3-4 电子商务类就业岗位分布状况调查 第五节　电子政务 　 技能训练3-5　政府网站功能分析 本章小结 中篇 用一用：如何使用电子商务 　第四章　网络信息搜索 第一节　网络信息的基本知识 　 技能训练4-1 网络信息搜索体验 　　第二节　搜索引擎基本知识 　技能训练4-2　主要搜索引擎特性对比分析 第三节　网络信息搜索实务 　技能训练4-3 “网页”搜索与“新闻　资讯”搜索对比分析 　技能训练4-4　指定站点的信息搜索  　技能训练4-5 对B2B电子商务平台企业用户调研 　技能训练4-6 “湖南中小企业电子商务发展状况”网络调研专题 本章小结 　第五章　电子支付 　 第一节　电子支付概述： 　第二节　网络银行 　 技能训练5-1 网上银行网站功能调研 　技能训练5-2 网上银行用户体验 　 第三节　第三方支付平台 　 技能训练5-3 第三方支付平台用户体验 本章小结 　第六章　电子商务物流 　 第一节　电子商务物流概述 　第二节　电子商务物流模式的选择 　 技能训练6-1 电子商务公司物流模式的选择  　…… 　第七章　电子商务安全 下篇　做一做：如何开展电子商务 　第八章　网上开店 　第九章　网站策划 附录　技能训练流程图 参考文献

摘要与插图

上篇 看一看：什么是电子商务
　　第一章 导论
第一节　电子商务概述
　 21世纪人类迎来了以网络通信为核心的信息时代，随着经济化、贸易自由化和信息网络化进程的推进，与信息时代相伴而生的电子商务，作为实现金融电子化、管理自动化、商业信息网络化的一种综合活动，正在使企业的经营方式、个人的消费方式以及政府的运作方式发生着有史以来刻的变革。
　一、现实生活中的电子商务
　 现实生活中的电子商务丰富多彩，它涉及网络技术、商务活动等多个方面，具体的表现形式有网上购物、网上银行、在线旅游、网上销售等方面。
　1．网上购物
　 王小姐是一家网络公司职员，现在已经是有8个月身孕的准妈妈。由于出行不便，但是又要购置一些孕妇与婴儿出生后的物品，于是王小姐选择了在淘宝网母婴频道购置物品，足不出户，在家里就可以买到自己想要的东西。
　 如今，网上购物已经成为潮流。2008年我国的网络购物的市场规模已达1299．6亿元。随着网上交易的安全保障、管理制度等越来越完善，网上购物将会有更大的发展。
　2．网上银行
　 李老师是某大学的教授，学院每月将他的工资直接存入他的建行账户。李老师只要登录建行的网上银行网站(http：／／www．ceb．com／)，在计算机上操作便可得知本月的工资数额。李老师还经常通过网络银行给他在外地读书的女儿汇款，免去了在银行柜台等待的麻烦，同时还经常通过网上银行实现账务查询、代缴费等多项业务。
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