内容简介
《决策学的诡计:解密扑克牌游戏与商业决策》通过分析心理学、扑克牌游戏还原真实的决策艺术,寻找决策。
目录
简介
第一章 解析决策制定
第二章 坏事有时发生在好人身上
第三章 寻找决策
第四章 我知道自己是正确的
第五章 取消调研
第六章 投资、风险和扑克牌
第七章 要原则一:风险和投资
第八章 在熟悉的环境下制定决策
第九章 “远离家门”制定决策
第十章 过度自信和企业家
第十一章 赢家和专家带来的问题
第十二章 绘制地图和计划中的假象
第十三章 恐惧、贪婪和承担风险
第十四章 龙穴综合征
第十五章 要原则二:争取获胜
第十六章 决策的艺术
摘要与插图
第一章 解析决策制定
350亿美元的赌博
1995年1月10日,罗伯特·鲁宾成为克林顿政府财长。就职典礼刚刚结束,鲁宾马上就去拜见总统,向他提出了一项棘手的提案。提案的内容是:要么在不确定能否收回贷款的情况下,拿出美国纳税人价值350亿美元的资金,贷款给墨西哥政府;要么袖手旁观,看着由于拖欠外债的墨西哥政府陷入货币体系崩溃、通货膨胀不可避免地高居不下、经济长期衰退和民众大规模失业的局面。就职第一天就遇到这种问题,并且需要做出决策,着实不易。
这种艰难抉择并非出于对墨西哥政府和人民的同情和利他主义,坦白讲,这个问题关乎美国的利益。墨西哥经济一旦崩溃,那么给美国带来的后果是难以想象的。美国政界仍然不能忘记1982年的经济危机。如果墨西哥经济崩溃,可以马上预见的是美国非法移民将会激增30%(外加50万经济难民)、跨境贩毒愈演愈烈、高达70万个美国工作岗位会受到影响,美国GDP将会减少0.5%~1%。墨西哥拖欠外债的间接影响尽管不易通过量化来衡量,但是影响也会巨大。例如,一旦其他发展中国家同样拖欠贷款,经济将陷入衰退。除了拿美国纳税人的钱冒险之外,支持援助墨西哥经济还有其他潜在的负面影响。那些向墨西哥贷款的投资者对自己承担的风险心知肚明,而且将会得到美国的资金援助。这很有可能会鼓励更多人进行不明智的私人投资,导致恶性循环。如果对墨西哥经济进行干预,鲁宾将会冒险把投资者保护在免受“道德风险”的气泡里。
好消息是,有同样想法的人并非只有鲁宾本人,艾伦·格林斯潘和劳伦斯·萨默斯也支持援助墨西哥经济这一观点。任何结果都会很糟糕,问题是矮子里面拔高个儿,从中选出相比之下不那么差勺决策。在其带有揭秘色彩的回忆录《在不确定的世界》中,鲁宾写道:“我们达成初步共识……不采取行动带来的风险比采取行动大得多。”克林顿总统同意向墨西哥政府贷款,而且已经开始准备拿出500亿美元的多半部分作为贷款资金(包括来自货币基金组织的资金)。二月份过去了,墨西哥外汇贮备已经降至20亿美元,拖欠贷款也就是几天的事情了。几星期前美国国会进行了改选,国会转由共和党掌权,很多国会议员反对这一救援计划。国会的态度还没确定,而且至少需要几周的时间才能做出决定,这增加了鲁宾和克林顿的政治赌注(如果要想采取干预措施,就得绕过国会)。在向墨西哥发放第一笔30亿美元贷款的前夜,当时美国单方面“撤回贷款的权力”尚在,鲁宾和同事对这一财政支持行动成功稳定墨西哥经济、停止资本外逃的几率进行评估。这一评估没有科学依据,仅仅用来权衡成功的可能性。据鲁宾回忆,他们对成功几率的预测从“一半”降到“三分之一”。他想象着在国会听证会上将不可避免地要回答这样的问题:“那么,财长先生,既然你认为花几百亿美国纳税人的钱拯救墨西哥经济的成功几率小,那么为什么你还要这么做呢?”
有传言说,美国方面在有关帮助墨西哥市场和比索的这一交易上会食言,但是很快这些流言蜚语就销声匿迹了。换了你,当初会怎么抉择呢?
管理者都在做什么
有关这一问题的答案,在图书馆一排排书架上的诸多图书中、长达几千个小时的讲座里都能找到。当今的管理者需要扮演的角色日益增多:教练、管理者、评估员、有远见的人、监理、资源收集者、传播者、销售员,每一本关于管理的新上市图书都恨不得给管理者增添一个新角色。实际上,并非如此复杂,有一个角色管理者永远都不可能委托给别人扮演或者自行逃避,那就是在团队建成和“SMART”(即明确的、可衡量的、具操作性的、现实的、有时限的)目标被淡忘之后,这一角色将负责评估大家工作的有效性。管理