内容简介
《供应链合作与企业应急管理》是以供应链合作的视角研究企业在突发事件下的应急管理过程与决策。书中强调了应急管理在企业管理中的重要作用,搭建了企业应急管理框架,综述了供应链合作研究现状与发展,提供了企业应急管理典型案例,研究了在不同契约结构下的供应链企业应急决策行为,探讨了企业应急管理的关键过程(启动预案、应急援助)的管理科学性。《供应链合作与企业应急管理》主要供企业应急管理研究学者使用。
目录
第一章 绪论 1.1 变化中求生存促发展 1.2 突发事件威胁企业生存与发展 1.3 供应链合作是企业应急管理的重要方法 1.4 研究内容与技术路线 第二章 企业应急管理概述 2.1 不确定事件、随机事件与突发事件 2.2 突发事件的分类 2.3 突发事件对企业管理的意义 2.4 企业应急管理、风险管理、危机管理 2.4.1 企业应急管理 2.4.2 风险管理 2.4.3 危机管理 2.4.4 企业应急管理、风险管理、危机管理的比较 2.5 企业应急需求的管理框架 2.6 企业应急管理的研究思想与方法 第三章 供应链合作、应急与协调 3.1 供应链合作 3.1.1 基本概念 3.1.2 发展动力 3.1.3 合作新视角 3.1.4 研究方法 3.2 供应链协调 3.2.1 供应链协调的定义 3.2.2 供应链不协调的原因与对策 3.2.3 协调问题的研究 3.3 企业应急管理研究 第四章 典型案例分析 4.1 诺基亚案例 4.1.1 公司简介 4.1.2 一场大火改变了诺基亚 4.1.3 英明的决微评价 4.2 搣三鹿奶粉攠事件 4.2.1 辉煌的三鹿集团 4.2.2 问题奶粉事件回顾 4.3 金融危机案例 4.3.1 宝钢与中船携手打造战略供应链抵御金融危机 4.3.2 业应对金融危机 4.3.3 金融危机产生的背景及政府的应对措施 第五章 确定型供应链应对突发事件 5.1 引言与模型描述 5.2 协调的供应链 5.3 集权供应链应对突发事件 5.4 分权供应链应对突发事件 5.5 本章小结 第六章 随机供应链应急仿真 第七章 批发价契约下供应链应对突发事件 第八章 回购契约下的供应链协调应对突发事件 第九章 突发事件造成生产成本变化下的供应链协调 第十章 需求依赖于价格的供应链应对突发事件 第十一章 突发事件下何时启动应急预案 第十二章 突发事件下供应链企业间援助行为 结束语 总结与展望 附录1:决策方法介绍 附录2:企业应急预案 中国华电集团公司 中国水电建设集团港航建设有限公司
摘要与插图
第一章 绪论1.1 变化中求生存、促发展
2009年中央电视台春节联欢晚会上,有一个名叫《我有点晕》的节目,是相声表演艺术家姜昆和戴志诚合说的相声,他们用幽默打趣的方式细数了中国改革开放30年来人们生活方式发生的巨大变化;天才的物理学家爱因斯坦通过建立(广义)相对论告诉世人,世界的本质是运动的、变化的;经典的经济学理论指出,一个国家经济的繁荣程度与物流、资金流、信息流、技术流、商流的流动速度有着巨大的关联,流动运转速度越快的国家经济越发达。从本质上讲,人类社会的发展以拓展人类生存空间和实现人类和谐生活为两大基本目标。1992年,在里约热内召开的联合国环境与发展大会(UNCED)把可持续发展确定为人类社会迈向21世纪的共同发展目标,这也是在人类历第一次将可持续发展的概念落实为全人类共同的行动指南。自然界在运动中变化、社会生活在发展中变化、经济活动在流动中变化,因而在变化中求生存、促发展,是人类社会面临的主要问题。
企业作为人类社会的重要组成部分和经济活展有其基本的目标。我国企业联想集团提出“为客户利益而努力创新”,说明联想的生存与发展是为客户创造价值,是一种“客户至上”的企业目标。当然,不同的企业提出的企业使命和目标是不尽相同的,包括企业利润化、为企业员工谋福利、奉献社会、公司价值和股东利益化等。如果一个企业的生存与发展能兼顾企业利益相关者(客户、员工、股东、债权人、社会责任、上下游企业、行业企业)的利益,使各方都能受益,则是的。但当各种目标相互冲突而不能达到一致时,企业的目标表现为企业所有者即股东利益化。企业需要通过提高生产服务效率、增强营销手段、提高研发能力、激励员工工作热情、培育企业文化、运用科学的经济学理论(规模经济、范围经济、制度经济、循环经济、技术经济和合作经济的理论)等方式达到企业目标,完成企业使命。短期的股东利益表现为企业的价值,长远的股东利益表现为企业的可持续发展,所以创造企业价值,保持企业的可持续性是企业运营的直接目标。
……