内容简介
本书是专门为学习电子商务工程相关专业的学生编写的教材。本书共分为8章,第1章主要从整体上阐述电子商务的概念、功能、分类、形成与发展等知识;第2~5章是本书的重点,主要介绍电子商务网络技术基础知识、电子商务网站建设、电子商务安全技术和电子商务支付系统;第6~8章,主要介绍企业电子商务应用、网络营销及电子商务管理。本书具有以电子商务概述为总揽,以电子商务网络技术、电子商务安全技术、电子商务网站建设和网络支付等电子商务系统建设为介绍重点,以电子商务运用为保证的完整的电子商务理论体系。
本书吸收了当前电子商务研究的成果,突出了与时俱进的要求。它不仅可作为电子商务本科专业的教材,也可作为各种信息专业专/本科的教材,还可作为政府部门信息化培训学习用书。
目录
前言
第1章 电子商务
1.1 电子商务概述
1.1.1 电子商务的定义
1.1.2 电子商务的交易过程
1.2 电子商务的功能及特点
1.2.1 电子商务的功能
1.2.2 电子商务的特点
1.3 电子商务的分类
1.3.1 按电子商务应用的活动范围分类
1.3.2 按行业应用分类
1.3.3 按交易主体分类
1.3.4 按使用网络的类型分类
1.4 电子商务的影响
1.4.1 电子商务对社会经济的影响
1.4.2 电子商务对政府的影响
1.4.3 电子商务对企业的影响
1.4.4 电子商务对个人的影响
1.5 电子商务的形成和发展
1.5.1 电子商务的发展阶段
1.5.2 我国电子商务的发展
1.6 移动电子商务
1.6.1 移动电子商务的内涵
1.6.2 实现移动电子商务的技术
1.6.3 发展移动电子商务的制约因素
1.7 思考题
1.8 技能实训题
第2章 电子商务网络技术
2.1 计算机网络技术
2.1.1 计算机网络的定义
2.1.2 计算机网络的发展阶段
2.1.3 计算机网络的功能
2.1.4 计算机网络的组成
2.1.5 计算机网络的分类
2.1.6 OSI参考模型
2.1.7 局域网
2.1.8 网络互联设备
2.1.9 网络操作系统
2.2 Internet技术
2.2.1 Internet的发展简史
2.2.2 Internet的结构
2.2.3 Internet的功能
2.2.4 IP地址与域名
2.2.5 TCP/IP协议簇
2.2.6 Internet的接人方式
2.2.7 Internet与Extranet
2.3 电子数据交换技术
2.3.1 EDI的定义
2.3.2 EDI的分类
2.3.3 EDI的系统结构
2.3.4 EDI的操作过程
2.3.5 EDI标准
2.3.6 Internet环境下的EDI
2.4 数据库技术
2.4.1 数据库技术的产生与发展
2.4.2 数据库的基本理论
2.4.3 关系数据库
2.4.4 web数据库基础
2.4.5 数据库技术与电子商务
2.5 Web技术
2.5.1 Web的定义
2.5.2 Web的组成
2.5.3 web的工作方式
2.5.4 web的标记语言
2.6 思考题
2.7 技能实训题
第3章 电子商务网站建设
3.1 电子商务网站概述
3.1.1 建立电子商务网站的必要性
3.1.2 电子商务网站的类型
3.1.3 电子商务网站对企业建设的影响
3.2 电子商务网站规划与设计
3.2.1 电子商务系统总体规划的内容
3.2.2 电子商务建设的系统分析
……
第4章 电子商务安全技术
第5章 电子商务支付
第6章 企业电子商务应用
第7章 网络营销
第8章 电子商务管理
参考文献
摘要与插图
第1章 电子商务电子商务是伴随着信息技术,是互联网技术的发展及其在商务活动中的应用而发展起来的。电子商务越来越受到人们的关注,并已经渗透到社会的各个领域,改变着社会经济生活的各个方面,成为信息化时代的新宠。本章主要介绍电子商务的概念、功能、特征、分类,电子商务对社会的影响,电子商务的历史和发展现状及移动电子商务等内容。
1.1 电子商务概述
1.1.1 电子商务的定义
电子商务自诞生以来,就引起了人们的普遍关注。尤其是近年来,随着互联网技术的广泛采用和电子商务的飞速发展,它与人们的生活更加息息相关。以我们生活中的两个真实故事为例。
(1)湖北省应城刘垸村是一个在全国有一定影响的生产粉笔的专业村,但刘垸村的粉笔产业主要集中于生产、包装和运输3个环节。因为在他们看来,打通一张全国性的销售网络代价太高,他们都是通过给一些大城市的粉笔品牌以OEM生产的方式,从中赚取有限的加工费。后来,文华粉笔有限公司总经理刘大锋利用互联网成功地开拓了一条新型的销售渠道。到目前为止,通过网络这个“红娘”,刘垸村的粉笔已经走出国门、卖到了国外,甚至连沃尔玛都与之签订了买卖合同。
(2)王女士是一个左撇子,她想购买一台冰箱。可是逛了很多店,没有一款符合她心意的。后来听朋友建议,她上了海尔网站,在海尔网站上订购了一台右开门的、红色的冰箱。一个星期后王女士订购的那台与众不同的冰箱就被送到了她家,她感到满意。
从以上的案例可以看出,电子商务能完成很多传统商务不能完成的事情,一方面它为人们赢得了新的商机;另一方面它已经渗透到我们的生活中,并不断改变着我们的生产方式和生活理念。