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内容简介
本书提供了16个能帮助销售人员在工作中获得成功的关键细节，并将其划分为六大部分，包括：发现自己的形象优势、发现自己的感情优势、发现自己的大脑优势、发现自己的人品优势、发现自己的沟通优势、发现自己的服务优势。
目录
发现自己的形象优势
细节1 你的形象价值百万
外表是无声的推销通行证
佛靠金装，人靠衣装
着装应照顾客户心理
细节2 积极心态彰显个人魅力
以成功者的姿态面对客户
自信让客户更加依赖你
细节3 举止细节体现专业素养
礼貌待人重在销售细节
与客户融合在一起
发现自己的感情优势
细节4 销售工作98%是感情工作
让客户感受到你的关心
交易之外自有真情
细节5 让你的客户成为上帝
尊重每一位客户
不要忽视你的老客户
卖卖成不成，要留下后路
发现自己的大脑优势
细节6 机会总是留给有准备的人
做好你的销售规划
找到适的销售对象
把产品放到你的脑袋里
细节7 有技巧地接近你的客户
给客户一点看得到的好处
抛块“砖”来引“玉”
商品就是无言的名片
让客户惊讶一回
细节8 充分利用你的右脑优势
销售需要灵感，灵感需要实践
相信你的观察和判断
……
发现自己的人品优势
发现自己的沟通优势
发现自己的服务优势