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内容简介
《电子商务基础教程（第3版）》的第1章从互联网技术讲起，但内容本身是研究互联网的机理和服务，单纯的技术问题很少涉及，便于非计算机专业学生掌握互联网的用途，此部分内容是电子商务的基础。作者在第三版教材中减少了普通知识的介绍，尤其是一些软件的使用，增加了一些理论知识，并介绍了互联网的发展动态。 第2章内容为网络经济，用经济学的观点分析电子商务和互联网，目的是使读者掌握电子商务的宏观概念和原理。第三版教材增加了电子商务的功能和分类，重点介绍了电子商务的不同类型。 第二版教材中的第3章电子商务模型，被拆分成了两章——第3章电子商务概念模型和第4章电子商务模式分析，同时内容也进行了大幅调整，使其更加合理。第3章是电子商务的概念和运行模型，目的是使读者从整体上认识电子商务，掌握什么是电子商务，企业为什么要实现电子商务，如何实现电子商务。第4章主要描述电子商务的模式，电子商务的市场环境。 第5章和第6章涉及一些计算机专业知识，讲述的是电子商务的核心技术：数据交换和安全技术。 第7章是电子商务的支付问题，主要内容是网上支付、网络银行等，读者学习时结合一些具体的案例，作具体的分析。 第8章是企业电子商务的实现，通过对企业内联网的讲解，介绍一般意义的企业电子商务解决方案。 第9章是介绍电子商务的应用，主要内容是企业如何利用互联网进行营销活动，企业营销战略如何与互联网应用相结合。 这是一本充分体现文理渗透的书，它涉及了计算机网络和安全、金融、经济、贸易甚至法律等内容。事实上，现代社会的任何重大现实问题无一不是学科综合、文理渗透的，像目前大家十分关心的网络经济、知识经济都是如此。
目录
第1章 互联网技术引论
学习目标
1.1 Intemet概述
1.2 Intemet的基础知识
1.3 Intemet的服务
1.4 Intenet的接入技术
1.5 小结
思考与练习
第2章 网络经济概要
学习目标
2.1 信息技术与信息网络
2.2 网络经济的产生和运行
2.3 网络经济的经济学原理
2.4 小结
思考与练习
第3章 电子商务概念模型
学习目标
3.1 电子商务概述
3.2 电子商务的发展
3.3 电子商务的功能和应用
3.4 小结
思考与练习
第4章 电子商务模式分析
学习目标
4.1 电子商务动因
4.2 电子商务市场环境
4.3 电子商务的商业模式
4.4 电子商务的运作方式
4.5 小结
思考与练习
第5章 数据交换技术
学习目标
5.1 概述
5.2 数据交换技术概念和标准
5.3 电子商务中的数据交换技术
5.4 数据交换组成和特征
5.5 EDI的发展趋势
5.6 小结
思考与练习
第6章 电子商务安全技术
学习目标
6.1 电子商务系统安全概述
6.2 密码学基本知识
6.3 认证技术的基本知识
6.4 防火墙技术
6.5 其他安全措施
6.6 小结
思考与练习
第7章 网上支付
学习目标
7.1 支付和支付系统的基本概念
7.2 支付系统的发展阶段
7.3 可实现网上支付的电子支付系统介绍
7.4 网上支付现状
7.5 网上银行
7.6 小结
思考与练习
第8章 企业电子商务信息系统
学习目标
8.1 电子商务的发展对企业管理结构的影响
8.2 企业电子商务解决方案——Intranet、Extranet
8.3 Intranet的结构
8.4 Intranet、Extranet建设
8.5 企业Intranet的应用
8.6 企业建设EC应用系统的效益评价
8.7 小结
思考与练习
第9章 企业网络营销
学习目标
9.1 网络与营销
9.2 网络营销层次及过程
9.3 网络顾客分析
9.4 网络营销战略
9.5 网络分销渠道策略
9.6 网络顾客服务
9.7 小结
思考与练习
附录电子商务名词解释
主要参考文献
摘要与插图
第2章 网络经济概要2.1 信息技术与信息网络
人类社会经济的发展归根到底是由生产力的发展推动的。在决定生产力发展水平的诸多因素中，科学技术是影响力的决定性因素。科学是人类在认识世界、改造世界的过程中所创造的能够正确反映客观世界的本质和物质内部结构及其运行规律的系统知识。技术是在科学的指导下，人们在生产实践和科学实验中获得的从设计、装备、工程、规范到管理等的系统知识。技术是直接应用于现实的生产力。科学的发展推动技术的进步，技术革命又推动科学的发展，二者相互影响、相互渗透，共同推动着人类社会的发展。
农业革命使人类社会从游牧社会过渡到农业社会，工业革命又使人类社会实现了从农业社会向工业社会的成功跨越。现在人类社会正经历着因信息技术蓬勃发展而带来的变革，这种变革的发生和发展同样对人类社会有深远意义。信息技术以微电子技术为核心，是一个庞大的高新技术群，包括电脑技术、通信技术、广播电视技术和数字压缩技术等。在信息革命中，数字化与网络化具有特殊的重要意义，所谓数字化是指用0和1这两个数字编码来表达和传输一切信息，把电脑二进制方式普遍化。网络化是指用纵横交错的互动式网络来实现信息的交流和共享，把电脑互联网普遍化。因此，可以把信息革命称为“数字革命”或“网络革命”。信息革命使社会和经济产生根本性的变化，信息成为一种要的资源，信息产业变成的产业部门，脑力劳动成为创造社会财富的重要源泉。
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