内容简介
《中央广播电视大学教材：消费者权益保护法教程》主要内容包括：消费者权益保 护法基础理论，国内外有关消费者权益保护的立法概况，消费者权利，经营 者义务，消费者组织，电子商务中的消费者权益保护，消费争议解决途径，经营者侵犯消费者权利的法律责任。本教材内容紧扣学科前沿，吸纳了 法律法规，如《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国侵权责任法》等的相关内容。本教材的编写采取合一式，由基本教材与辅助教材两部分组成。教材编 写注重理论联系实际，突出应用型人才培养目标。基本教材中的章节安排、内容选择立足于基础理论知识的阐述，结合法律规范进行法律分析，使学生 能够深刻理解、掌握涉及消费者权益保护的法律、法规。辅助教材即思考与 练习，包括多种题型，书后附部分答案。基本教材和辅助教材合一，便于学 生自主学习；教材内容难度适中，便于学生理解、掌握教学内容。《中央广播电视大学教材：消费者权益保护法教程》适合法学、经济学等相关专业本、专科学生 使用，也可供消费者权益保护实务工作者参考。
目录
绪 论
第一章 消费者权益保护法基础理论
第一节 消费者权益保护法的概念
第二节 消费者权益保护法的调整对象与基本原则
第三节 消费者权益保护法的特征与体系
思考与练习
第二章 消费者权益保护法立法概述
第一节 世界各国消费者权益保护法立法概况
第二节 中国消费者权益保护法立法概况
第三节 消费者权益保护法立法模式选择
思考与练习
第三章 消费者的权利
第一节 消费者权利概述
第二节 我国消费者的权利
思考与练习
第四章 经营者的义务
第一节 经营者的义务概述
第二节 经营者的具体义务
思考与练习
第五章 消费者组织
第一节 消费者组织的概念
第二节 消费者组织的职责
第三节 中国消费者组织的结构及其制度
第四节 国外消费者组织简介
思考与练习
第六章 电子商务中的消费者权益保护
第一节 电子商务环境下消费者权益保护法律问题的产生
第二节 电子商务消费者的权利保护
第三节 电子商务环境下消费者的权利救济
思考与练习
第七章 争议的解决
第一节 侵害消费者权益赔偿争议的解决方法
第二节 侵害消费者权益的法律责任
第三节 侵害消费者权益的赔偿范围和金额计算
思考与练习
第八章 法律责任
第一节 概述
第二节 经营者的民事责任
第三节 经营者的行政责任
第四节 经营者的刑事责任
思考与练习
附录一 与消费者权益保护相关的几个问题的探讨
一、关于消费者使用商品不当问题
二、欺诈与不特定消费者的误解
三、关于消费者救济基金问题
附录二 思考与练习部分参考答案
参考书目