内容简介
本书综合运用心理学和市场营销学的理论与方法，阐述了现代营销心理学的基本理论和营销心理策略，全书共13章。第1章至第6章阐明了营销心理学的主要理论，系统分析了消费者的心理活动过程及个性心理，消费者的购买决策心理过程，社会文化、时尚等对消费心理的影响；第7章至第11章介绍了对营销过程中消费心理的研究和应用；第12章和第13章介绍了营销场景对消费心理的影响、营销人员心理及营销沟通的要求与分析。
目录
第1章 营销心理学概述
1.1 心理学概述
1.1.1 什么是心理学
1.1.2 心理学研究的内容
1.1.3 心理学的学科性质
1.2 营销心理学的发展和研究意义
1.2.1 营销心理学的发展
1.2.2 研究营销心理学的意义
1.2.3 中国消费者的消费变化趋势
1.3 营销心理学的含义和研究内容
1.3.1 营销心理学的含义
1.3.2 营销心理学的研究内容
1.4 营销心理学的研究原则和方法
1.4.1 营销心理学研究原则
1.4.2 营销心理学研究方法
本章小结
思考与练习
案例分析
—
第2章 消费者心理过程分析
第3章 消费者的个性
第4章 消费者购买动机与购买行为
第5章 群体与消费心理
第6章 社会环境与消费心理
第7章 细分市场的心理与策略
第8章 新产品设计、销售与消费心理
第9章 品牌、色彩、包装与消费心理
第10章 价格心理
第11章 广告心理
第12章 营销场景与消费心理
第13章 营销人员心理
参考文献