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内容简介
本书引入大数据与社会调查相结合的研究方法，创造性地建构“综合舆情研究框架”，以中国网络舆情事件报告和公共卫生、教育、反腐倡廉、涉警涉法和企业财经五大分类报告的形式集中呈现，并分析舆情事件对公共政策的影响，描述网络舆情事件榜单，绘制2003-2013年舆情压力地图，预测了未来社会走势。书中重点考察了居民对社会舆情的关注度、现状满意度、未来预期、政治经济预期和消费心理评价等。
目录
序言 构建综合舆情研究框架 开拓舆情研究新思路／001
Ⅰ 总报告
1 2014年中国社会舆情调查报告／001
2 2013年中国网络舆情年度报告／045
Ⅱ 分类报告
3 2013年中国企业财经舆情年度报告／090
4 2013年中国公共卫生类舆情事件报告／132
5 2013年中国教育舆情年度报告／163
6 2013年中国反腐倡廉舆情年度报告／195
7 2013年中国涉警涉法舆情年度报告／219
Ⅲ 网民认知与行为研究
8 中国网民互联网使用习惯与公共事件传播行为调查报告／240
9 微博情绪对微博评论转发行为的影响／274
10 2013年网络热词年度报告／285
11 突发公共事件中网络谣言传播机制实证研究／298
Ⅳ 危机管理研究
12 中国居民危机意识调查／324
13 公众对政府应急管理能力的评价及其影响因素研究／334
14 影响政府网络发布平台使用及评价的主要因素探究／355
Ⅴ 社会信任与消费信心研究
15 居民社会信任感分析／374
16 中国居民消费信心影响因素／387
Abstract／397
Contents／399