管理案例采编

内容简介

随着案例教学的逐步推广与应用，作为案例教学重要工具的案例受到相关人员的关注，如果编写出能够满足教学需求的高质量案例成为案例教学进一步发展的关键。在结合作者自身工作经验及现有文献资料的基础上，《管理案例采编》较为详细的介绍了管理教学案例的数据采集与案例编写的具体过程，依次从案例的定义、案例采编需求识别、目标企业及案例范围的确定、采编团队的组建及采编计划的制定、调研与访谈、案例正文与使用说明的编写、以及案例掩饰、许可乃至检验与修订几个方面描述了采编管理教学案例的具体内容、方式方法、原则以及注意事项等内容，并以具体的案例采编实例对管理教学案例的采编工作进行了细致的描述，旨在通过《管理案例采编》能够为正在从事或想要从事案例采编工作的教师或学者提供有效的帮助。

目录

目录
第1章概述 1
1.1什么是案例 1
1.2为什么采编案例 13
1.3案例采编的四个阶段 20
第2章案例采编需求识别 24
2. 1 案例米编需求的来源 25
2. 2案例采编需求识别的依据 27
2. 3 案例米编需求识另lj的方法 32
2.4案例采编需求识别的结果 38
第3章案例目标企业的确定 48
3.1案例目标企业的来源 49
3.2案例目标企业的筛选 51
3.3案例目标企业的发展与维护 54
第4章案例范围的确定 56
4. 1次縣企业 57
4.2案例范围描述 64
第S章案例采编团队的建立 70
5. 1案例采编者的素质 71
5.2人员技能评价与团队组建 72
5.3团队学习与培训 75
第6章案例采编计划的制订 78
6.1案例采编计划的作用 79
6.2制订案例采编计划的程序 80
第7章案例调研与访谈 89
7. 1 调研访炎雛备 90
7.2调研访谈实施 106
7.3调研资料整理 114
第8章案例正文编写 117
8. 1案例正文编写流程 117
8.2案例正文编写指导思想 118
8.3案例素材分析与筛选 122
8.4设计案例正文大纲 130
8.5编写案例草稿 136
8.6编辑案例草稿 172
第9章案例使用说明 184
9. 1案例使用说明概述 185
9.2案例使用说明的编写 190
9.3案例使用说明的使用与更新 213
第10章案例掩饰与许可 221
10. 1案例掩饰 221
10. 2 案例许可 224
第11章案例检测与修订 228
11.1案例检测内容 228
11. 2检测指标 233
11. 3检测方法 235
11.4案例修订 248
参考文献 249
M寸录 250

摘要与插图

苐1章
概 述
小学语文教材中“刻舟求剑”的故事，大家应该都不陌生。这则出自《吕氏春 秋?察今》的寓言，讲述了一个楚国人坐船渡河时，不慎把剑掉人河中，他不是 立即跳人河中寻找，而是在船上刻下记号，说：“这就是我的剑掉下去的地方。”当 船停下时，他才沿着记号跳人河中找剑，遍寻不获。这篇课文用短小有趣、言简意 赅的故事，向学生们阐释了“世界上的事物，总是在不断地发生变化，不能片面、 静止、狭隘地看待问题”的深刻道理。通过读故事，学生们接受了新知识、新思想， 而且整个学习过程充满画面感，通过让学生身临其境而强化记忆过程，提高了教学 鮮。这种编故事、讲典故的教育方式，械国有着悠久的历史，而且拥有经久不 衰的生命力。目前，械国的课堂教学中，像“刻舟求剑”这样的故事数不臟。
案例教学与此类似，通过将参与者置身于各种各样的决策环境中，达到学习 知识和提高能力的目的。然而，案例教学与传统的讲故事又有本质的区别。 先，故事内容可以虚构，而案例讲述的务必是真实情境；其次，案例时效性强， 不可以像故事那样“代代传颂”；，故事往往是单方面讲述，而案例更强调师 生互动。本章将逐层阐述什么是案例、为什么采编案例以及如何采编案例，向大 家呈现管理教学巾麵的全貌。
1.1什么是案例
虽然早在战国时期，我国就已出现了案例的雏形，出现了大批反映古代轉 家计谋策略的战例，也出现了 一些记录下来的诊断和治疗方面的具体病例和医 案，以供进一步推广或用于其他病例；但是，案例的提法来源于西方，美国 哈佛大学(Harvard University)创造性地将案例引人课堂教学并进行了系统规划。
19世纪90年代，哈佛大学法学院軸在课堂上使用案例对学生进行职业训练；其后，哈佛大学医学院也正式开始使用案例教学方法。案例教学法在法律和 医学教育领域中的明显成功激励了管理教育领域。1908年哈佛商学院成立时， 院长盖伊(Gay)提出在传统授课之外采用学生讨论的教学方式，这是管理领域案 例教学法的早期思想萌芽。在其后的十年间，哈佛商学院鼓励企业管理者带着企 业实践中的问题走进课堂，与学生们一起分享企业面临的决策与难题，学生们 在课堂讨论与学习中给出自己的分析和建议，从而促进教学目标的实现。1921 年，科普兰博士（Dr. Copeland)在新院长华力思?唐翰（Wallace B. Donham)的 支持下，出版了第一本案例写作书籍，标志着案例教学法被正式引人管理教育 领域。20世纪60年代，哈佛商学院在福特基金会的资助下，连续举办了 了 期8周制的案例教学暑期研讨班，邀请了 20多名管理学院院长与教授参 加，就案例教学的意义、特点与有效性初步达成了共识，为其推广提供了基 础。同时，哈佛大学又创建了校际案例交流所，为全美各院校提供了方便而丰 富的案例供应源。
时至今日，案例成为哈佛商学院宝贵的教学财富，每年提供大量的资金支持 教师们进行案例调查与编写，而每位哈佛商学院的研究生从人学到毕业都要分析 500?700个案例。在哈佛商学院不遗余力的推动下，哈佛案例教学模式逐渐遍 及美国，而且很快地传播到加拿大、英国、法国、德国、意大利等国家。加拿大 西安大略大学(University of Western Ontario)于1922年开始实行加拿大版的哈 佛案例课程项目，并在多年以案例教学法为基础的管理教学实践中，将其下设的 毅伟商学院打造为世界上第二大案例开发基地。案例教学的影响逐渐扩散，更多 的国家开始在管理领域教学中应用案例教学法，案例教学形式也变得更为灵活 多样。
我国教育领域引人麵教学法相对较晚。1980年由美国商务部与我国教育 部、国家经济委员会(简称国家经委）、国家科学技术委员会举办了