信访条例一本通

内容简介

《信访条例一本通》紧扣教学和实践两个主题，在目录上标注了重点法条，并在某些重点法条的相关规定之前，对收录的相关文件进行分类，再按分类归纳核心要点，以便读者捷地查找使用。
　　《信访条例一本通》紧扣法律条文，在主法条的相关规定之后附上案例指引，收录人民法院公报案例以及人民法院相关机构公布的典型案例的裁判摘要。通过相关案例，可以进一步领会和把握法律条文的适用，从而作为解决实际问题的参考。并对案例指引制作索引目录，方便读者查找。

目录

第一章 总则
第一条【立法宗旨】
第二条【信访界定】
第三条【信访要求】
第四条【信访原则】
第五条【信访工作基本要求】
第六条【信访工作机构职责】
第七条【信访工作责任制】
第八条【信访奖励制度】
第二章 信访渠道
第九条【信访渠道公开】
第十条【信访接待日制度】
第十一条【信访信息系统】
第十二条【投诉请求办理情况的查询】
第十三条【信访工作机制】
第三章 信访事项的提出
第十四条【信访指向事项】
第十五条【信访提出对象】
第十六条【信访的提出】
第十七条【信访提出形式】
第十八条【信访代表】
第十九条【信访客观性要求】
第二十条【信访秩序】
第四章 信访事项的受理
第二十一条【信访处理】
第二十二条【信访处理】
第二十三条【保密义务】
第二十四条【共同受理】
第二十五条【行政机关变更时信访的受理】
第二十六条【紧急信访事项】
第二十七条【重大信访信息的控制】
第五章 信访事项的办理和督办
第二十八条【信访工作人员职责】
第二十九条【信访的采纳】
第三十条【回避】
第三十一条【信访处理程序】
第三十二条【信访处理结果】
第三十三条【信访办结期限】
第三十四条【复查】
第三十五条【复核】
第三十六条【信访改进建议】
第三十七条【信访建议】
第三十八条【信访处分建议】
第三十九条【信访分析报告】
第六章 法律责任
第四十条【侵害信访人合法权益的责任】
第四十一条【对失职行为的行政处分】
第四十二条【对不作为行为的行政处分】
第四十三条【信访失职的行政处分】
第四十四条【违法透露检举、揭发材料的处分】
……
第七章 附则

摘要与插图

一、总体要求
　　1.坚持“党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上”的指导思想，围绕“为大局服务，为人民司法”的工作主题，结合“人民法官为人民”主题实践活动，深入持久开展“立案信访窗口”建设活动，建队伍，创服务，争业绩，使之成为人民法院全局工作亮点。
　　2.着重从服务管理、功能布局、设施保障、制度规章等方面人手，端正思想，改进作风，提率，完善机制，加强“立案信访窗口”的标准化、规范化建设，使之成为“功能完善、制度健全、设施齐备、服务到位”的司法服务场所。
　　二、基本功能
　　1.诉讼引导。由专人负责来访接待引导，根据来访群众的目的要求，将其引导至相关区域。
　　2.立案审查。及时接收、审查案件材料，办理立案手续、核算、收取诉讼费用。
　　3.立案调解。设立调解室，由经验丰富、业务素质高的法官或专职人民调解员、退休法官等进行诉前调解或立案调解。
　　4.救助服务。对经济困难的当事人，是涉及老弱病残、下岗职工、农民工等追索赡养费、抚养费、养老金、抚恤金、拖欠工资的，提供必要的司法救助，决定诉讼费的减、缓、免除。
　　5.查询咨询。通过柜台窗口接待、登记本、触摸屏、电话、网络等手段和形式，为当事人提供承办法官及审判庭、开庭时间、案件流转、执行进展等案件信息查询服务。为来访群众提供法律咨询服务。
　　6.材料收转。接收当事人提交的诉讼材料，并负责转交承办法官或合议庭。
　　7.判后答疑。针对当事人对生效裁判提出的疑问，通知原承办法官、相关审判庭进行答疑释惑，促使当事人服判息诉。
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