人际交往的99条军规

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内容简介

对于如何都能建立良好的人际关系,不少的人会感到迷茫,他们往往抱怨自己运气不好,怨天忧人,认为自己周围生活圈子里好人太少,无法进行满意的交往,实际上,这是因为他们的交往活动存在着误区。向日葵编写的《人际交往的99条军规(微阅读)》会教给你如何规避人际交往的雷区,轻松拥有良好的人际关系。开本小巧,便于携带,极大挖掘了读者的阅读时间,满足读者片段阅读的需要,如读者享受到阅读的便利性。

目录

第一章 职场交往的“军规”
 与同事相处
  1.切忌与同事吵架
  2.切忌不宽容
  3.切忌将负面情绪带给同事
  4.切忌探听他人隐私
  5.切忌把话说得太
  6.切忌不尊重他人
  7.切忌与同事间距离过近
  8.切忌不承认错误
  9.切忌说话有口无心
  10.切忌在同事面前扮领导
  11.切忌太在意别人的想法
  12.切忌不知主动请教和感恩
 与领导相处
  13.切忌把领导当成哥们儿
  14.切忌在背后说领导坏话
  15.切忌抱怨怀才不遇
  16.切忌大声理论
  17.切忌卖弄才学
  18.切忌直接拒绝上司的要求
  19.切忌高调宣扬成绩
  与公司服务人员、快递人员等相处
  20.切忌看轻他人
  21.切忌过多指责
  22.切忌不尊重、不信任
  23.切忌当面抱怨
 与业务伙伴单位上级相处
  24.切忌因小失大
  25.切忌口无遮拦
  26.切忌不合时机的恭维话
  27.切忌随意说玩笑话
  28.切忌没重点地汇报工作
 与业务单位对口人员相处
  29.切忌说一些无聊的话题
  30.切忌没有分寸的闲聊
  31.切忌急于让步
  32.切忌不懂迎合
  33.切忌没有重点的话语
 与业务单位办事人员相处
  34.切忌不懂拒绝
  35.切忌不合作
  36.切忌不重视细节
第二章 社交场合的“军规”
 舞会
  37.切忌不得体的穿着
  38.切忌不合群
  39.切忌吃气味刺激的食品
  40.切忌无礼拒绝邀舞
  41.切忌不顾餐桌礼仪
  42.切忌不辞而别
 酒会
  43.切忌嘈杂和拥挤
  44.切忌炫耀
  45.切忌喝酒过量而失态
 相亲大会
  46.切忌不适宜的行为
  47.切忌轻信别人
  48.切忌伪装过度
  49.切忌以貌取人
  50.切忌提问太现实的问题
  51.切忌过于文静
  52.切忌没营养的聊天内容
  53.切忌不果断
第三章 朋友交往的“军规”
 朋友相处之道
  54.切忌不够坦诚
  55.切忌不懂倾听
  56.切忌帮倒忙
  57.切忌耿耿于怀
 死党的相处(闺蜜、铁哥们)
  58.切忌疑心过重
  59.切忌揭朋友私事
  60.切忌漠不关心
  61.不懂得感恩
  62.切忌不正确的沟通方式
 同性朋友相处
  63.切忌距离过近
  64.切忌开玩笑没有度
  65.切忌不及时弥补裂痕
  66.切忌疏忽联系
 异性朋友相迎
  67.切忌不真诚
  68.切忌独揽话语权
  69.切忌太随意
  70.切忌不顾及别人的面子
  71.切忌举止失当
 与朋友的朋友相处
  72.切忌不注意说话的方式
  73.切忌交谈时喋喋不休
  74.切忌盲目地加入到别人的交谈中
  75.切忌妄下论断
第四章 亲情往来的“军规”
 关爱父母
  76.切忌不回家看父母
  77.切忌与父母争吵
  78.切忌抱怨父母
  79.切忌不懂得感恩
 兄弟姊妹
  80.切忌激化矛盾
  81.切忌斤斤计较
  82.切忌干预彼此的生活
  83.切忌随意批评对方
  84.切忌因钱伤感情
  85.切忌漠不关心
 姻亲相处
  86.切忌与婆婆因爱吃醋
  87.切忌婆媳针锋相对
  88.切忌有见外心理
  89.切忌当着婆婆面说老公的不是
  90.切忌好心做错事
  91.切忌过于挑剔
  92.切忌对婆婆轻视和漠不关心
  93.切忌当面批评配偶的兄弟姊妹
  94.切忌过于计较
  95.切忌疏于亲友走动
  

摘要与插图

1.切忌与同事吵架工作中不可能每个同事都合拍,也不可能每个人都与你“臭味相投”。同事间免不了磕磕碰碰,出现矛盾再正常不过。有时面对那个心里面恨之入骨”的“死对头”,在心里面“画个圈圈诅咒”也就罢了,偏偏很多人控制不住、忍无可忍,在自己的履历上添加了一项与同事唇枪舌剑的“光荣史”。
  与同事吵架,不管真理掌握在谁手里,都显得太冲动,不够成熟,输在风度上不说,对职业形象还有莫大影响。吵架过后不仅彼此都会很尴尬,还影响工作效率。
  举例小张曾在一家家电企业从事销售工作,工作较为出色,业绩很好,深受领导赏识。后来为了扩大市场,领导让他到另一个区域去负责市场销售工作,并为他配了一名助理。刚开始小张干劲十足,什么事都亲历亲为,希望每一个人都能按他的想法去做,尽快把业绩做出来。可每个人的适应期都不一样,面对新环境、新同事、新领导,很多人还在磨合期当中,工作搭配上并不是很默契。在小张看来,他们对工作存在怠慢现象,工作效率不高,心急的小张时常与同事发生口角。有一次为了一个产品的摆放方式,小张与助理有不同的想法,刚开始两人还都能正常地沟通,后来不知什么原因,竟然吵了起来,而且越吵越大声。
  吵完后,两人互相看不顺眼,冷战,工作也耽搁下来。唇枪舌剑的两人,逞了口舌之快,工作却快不起来,销售业绩下滑就是显的结果。
  支招若要想工作顺利进行,处理好同事间的关系很重要。同事间不能因为一点鸡毛蒜皮的事就耿耿于怀,如果错在自己,大方点主动承认。如果错不在自己,可找个适当的时间在适合的地方说出来,这样大家都比较容易接受。意见可以有不同,但求同存异的想法不能丢,为了把工作做好,也为了给自己一个更好的工作环境,应避免与同事发生争执。
  2.切忌不宽容都说“得饶人处且饶人”,这是一种不拘小节的潇洒。在现实工作中,如果能多点宽容大度,对别人的失误多些体谅,事情就会有很不一样的结局;而如果得理不让人,不仅不够气量,还让人不敢靠近,与同事打交道,有人蛮不讲理,有人太过讲理,这个度没把握好,“气场”太强同样让人接受不了。
  很多人看到别人有错,总喜欢咄咄逼人,落井下石,说起话来一点都不给过错方留情面,让对方更加难堪。这样做非但不能把这个你认为的“眼中钉”消灭掉,反而会让你身边的同事渐渐疏远你。
  如果同事做了对不起自己的事情,也不要如狂风暴雨般地指责别人。同事做了对不起你的事情后,心里肯定会不好受和十分愧疚,如果同事已经向你道歉了,你在气头上说几句,相信大家都可以理解,但如果得理不饶人,不断加以斥责,不知道给对方台阶下,堵掉了对方的退路,只会让原本很小的事情扩大化,实在是没必要。如果换位想一下,下次得罪别人的是自己,肯定也不希望被人骂得狗血淋头。留点余地给犯了错的同事,就可以避免很多麻烦,说不定还能有其他收获,为什么不这样做呢?举例李某是一位从大学毕业的海归研究生,学业有成的他,在国内一家效益很好的外贸公司上班。在公司,李某不管是外在表现,还是内在学识,都极其出众,业务能力也强。虽然加入这个公司的时间不是很长,但他的成绩是有目共睹的,连老板都对他大加称赞,鼓励他下次做得更好。可是,骨子里十分高傲的他,在工作上与同事时常有小摩擦出现,每当看到同事在做一些不成熟的方案,或别人对他有意见或不小心触犯了他时,他就会不留情面地指责对方,说对方工作能力和态度不行。在他心里,他觉得自己表现的是直率的一面,并没有什么不妥的地方,而且说别人的时候并非无缘无故.对方确实存在过错,如果没错他肯定不会挑刺儿。
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