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内容简介
全稿约45万字，分7部分，主要内容有：养老机构行政管理、业务管理、后勤管理、管理等规章制度，以文字、数据、图表、流程图相结合的形行表述，是一本实用、易操作、易推广的大众医学科普著作。
目录
章则 1
?节 养老机构经营目的、目标与理念 ?1
?一、经营目的与经营目标 ?1
?二、经营理念 ?1
?节 养老机构组织系统 ?2
?一、直线制 ?2
?二、直线-职能制 ?2
?三、事业部制 ?3
?四、养老机构常用的组织架构 ?3
章 养老机构行政管理制度 5
?节 行政管理内容 ?5
?一、人事管理 ?5
?二、财务管理 ?5
?三、采购管理 ?5
?四、档案管理 ?5
?五、公共关系管理 ?6
?六、行政查房与值班 ?6
?节 行政管理岗位设置 ?6
?第三节 人事管理制度 ?6
?一、招聘与录用 ?6
?二、与转正 ?8
?三、休假与考勤 ?9
?四、薪资福利制度 ?11
?五、员工培训管理制度 ?13
?六、奖惩机制 ?15
?七、行为准则 ?16
?八、应用表式及附件 ?17
第四节 财务管理制度 ?38
?一则 ?38
?二、财务管理工作要求 ?38
?三、内部会计监督和控制 ?39
?四、财务人员纪律 ?39
?五、应用表式及附件 ?39
第五节 档案管理制度 ?45
?一、依据、适用范围与原则 ?45
?二、管理机构、责任人及职责 ?45
?三、文件材料的形成与归档 ?46
?四、档案的编制与利用 ?47
?五、附则 ?48
?六、应用表式及附件 ?48
第六节 公共关系管理制度 ?54
?一、公共关系管理的基本原则 ?54
?二、公共关系管理工作的程序 ?54
?三、日常公关工作办理流程 ?55
第七节 固定资产管理制度 ?56
?一、固定资产管理部门 ?56
?二、固定资产核算部门 ?56
?三、固定资产的购置 ?56
?四、固定资产的计价 ?56
?五、固定资产的折旧 ?57
?六、固定资产的转移 ?57
?七、固定资产的报损 ?57
?八、固定资产编号 ?58
?九、固定资产的清查 ?58
?十、其他 ?58
?十一、应用表式及附件 ?58
第八节 采购管理制度 ?66
?一则 ?66
?二、采购原则 ?66
?三、定点供应商确定原则 ?66
?四、采购程序 ?66
?五、采购纪律 ?67
?六、应用表式及附件 ?67
第九节 行政查房与值班 ?73
?一、行政查房制度 ?73
?二、行政值班制度 ?73
三、应用表式及附件 74
第三章 养老机构业务管理制度 76
节 生活照料管理制度 76
一、日常生活护理 76
二、老年人个人财物管理制度 148
三、居室管理制度 151
四、环境管理制度 152
五、外出请销假制度 153
六、老年人出入院管理制度 155
七、护理质量管理制度 155
节 护理康度 162
一、医生相关管理制度 162
二、护士相关管理制度 179
三、康复师管理制度 184
四、护理相关各方管理制度 194
五、护理考核制度 202
六、康复组考核要求 204
第三节 康乐管理制度 205
一、社工师相关管理制度 205
二、康乐考核要求 223
第四章 养老机构后勤管理制度 224
节 后勤部岗位设置 ?224
节 餐饮服务制度 ?224
?一、菜谱制定规定 ?224
?二、食品用料管理规定 ?225
?三、食品卫生管理规定 ?225
?四、餐具卫生管理规定 ?226
?五、食堂卫生管理规定 ?226
?六、厨房仓库管理规定 ?226
?七、伙委会管理规定 ?226
?八、送餐服务管理规定 ?227
?九、食堂人员管理规定 ?227
?十、应用表式及附件 ?227
第三节 物业管理制度 ?235
?一、保洁服务管理规定 ?235
?二、洗衣服务管理规定 ?235
?三、设施设备维修管理规定 ?236
四、供水、电、暖、气服务管理规定 236
五、环境绿化养护管理规定 236
六、车辆服务管理规定 236
七、安保人员工作规定 237
八、应用表式及附件 238
第五章 养老机构管理制度 247
节 管理概述 ?247
?一、管理部门 ?247
?二、管理人员 ?247
?三、管理内容 ?247
节 管理制度 ?248
?一、设施设备管理要求 ?248
?二、食品管理要求 ?248
?三、消防管理要求 ?248
?四、人身管理要求 ?249
?五、财产管理要求 ?249
?六、教育与培训要求 ?249
?七、突发事件应急处理 ?249
?八、保密制度 ?249
第三节 事故防范 ?250
?一、火灾事故防范 ?250
?二、交通事故防范 ?251
?三、电器、机械设备事故防范 ?251
?四、老年人跌滑事故防范 ?251
?五、老年人走失事故防范 ?251
?六、事故应急处理 ?251
附录1 养老机构管理 252
附录2 养老机构管理办法 ?259
附录3 养老机构基本规范 ?263
附录4 内保制度 ?268
附录5 消防管理制度 ?271
附录6 交通制度 ?280