协同力-打造利益相关方全面支持的优势

内容简介

该书通过真实形象的案例，从构建内部协同、构建外部协同和关键绩效指标与构建企业传播中的协同三个方面，对于实际效用的洞见在谷歌、联合利华、巴克莱的案例中都可窥见一斑，并着重分析雇用传播学专家作为运营中流砥柱的机构，该书解密了一种主导性的逻辑是如何在企业决策层中生根发芽，并影响着为建立信任所做的传播交流的方式。这种实际可操作性使得本书适合作为公共关系、声誉管理专业的MBA课程和其他研究性课程用书，同时也适合有思想的经理人阅读。

目录

前言
1 企业传播协同利益相关方
第一部分 构建内部协同
2 收集内部情报
3 开发内部协同路线
4 以有效的内部传播建立内部协同
第二部分 构建外部协同
5 收集情报，建立外部协同
6 打造外部协同路线图
7 外部协同在企业传播支持中的益处
第三部分 关键绩效指标与构建企业传播中的协同
8 衡量协同带来的硕果
第四部分 跋
9 协同力：构建与维护利益相关方全面的支持
主要术语中英文对照

摘要与插图

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