内容简介
本书是《你在为谁读书》系列的第六部，承接了前五部的故事情节。 主人公杨略等人经过高考，终于踏入大学校门，开始了崭新的生活。他们在学爱，社团活动、支教、勤工俭学的同时，却遇到了许多沟通方面的问题：同学之间矛盾重重，不知如何与陌生人交流，不知怎样处理人际冲突，对当众讲话十分发，对未来踏入社会心存惶恐……于是，杨略的父亲继续写信予以指导： 沟通的六种障碍 同理心是沟通的基础 有效沟通的技巧 人际冲突的解决 如何与陌生人交流 当众讲话的技巧 爱情的艺术 个人品牌是的沟通方式 倾听的力量 通过这些信，杨略等人逐渐懂得了沟通之道：沟通的基础是爱，要提升沟通能力，其关键是锻炼同理心，让内心充满尊重和爱，宽容地对待整个世界。如果达到了这种境界，再加上一些沟通的技巧，能化解各种矛盾和冲突，达到心灵的和谐、人际的和谐，同时也能增强业竞争力。
目录
章 课 明明相爱，出语却在伤害 一、逃避沟通会让怨十艮积压成火药桶 二、过度沟通造成逆反 三、贴标签会招来敌意 四、比较，会让人过上悲惨生活 五、拐弯抹角让人不知所措 六、疏远别人的信号 趣味测试＆魔鬼训练之沟通20条章 课 同理心是沟通的基础 一、同理心是感同身受 二、蜘蛛侠，你不懂爱 三、同理心的法则 趣味测试＆魔鬼训练之同理心篇第三章 第三课 如何有效沟通 一、观察——要客观描述不要评论 二、感受——别把感受和想法混淆 三、需要——说出自己的需要和期待 四、提出明确的具体请求第四章 第四课 人际冲突的解决 一、人际冲突无处不在 二、冲突的五种类型 三、建设处理人际冲突的技巧第五章 第五课 如何与陌生人交流——关于社交焦虑 一、社交焦虑的三大原因 二、和陌生人沟通，怎么寻找话题 三、如何与“大人物”交流第六章 第六课 当众讲话的技巧 一、确定演讲主题 二、凤头：精心准备开场白 三、猪肚：耐心编织主体 四、豹尾：收尾第七章 第七课 爱情的艺术 一、谁会爱上谁？——关于吸引力 二、吸引力的基础是奖励 三、爱情三角形 四、表白不是冲锋号角，而是临门一脚——情感分层升级理论 五、谈恋爱到底谈什么 六、男女如何相处——男女的沟通第八章 第八课 倾听的力量 一、六种无效倾听 二、做个的听众——日常情况下的倾听 三、祥林嫂是谁害死的——对不幸者的倾听 四、对批评指责的倾听