内容简介
本教材内容涵盖旅游电子商务基本应用、旅游电子商务模式、旅游电子商务技术、旅游电子支付、旅游电子商务的网络营销、旅游电子商务发展等职业技能的拓展,教材内容安排由浅入深,层层深入,环环相扣,涵盖了旅游电子商务课程要求的主要知识和基本技能。同时,教材突破地采用体验式情景模式,使得教材具有故事,并与学生日常认知和学相吻合,突破了传统教材片面讲概念、讲案例,形式不活泼、内容不学生等的局限,真正实现以学生为中心的教学观点和理念。
目录
项目一旅游电子商务的基本认知3任务一操作体验旅游电子商务网站4任务二认知旅游电子商务概念11项目二旅游电子商务模式24任务一探索通常意义上的电子商务模式25任务二探索旅游电子商务的具体模式30项目三旅游电子商务网络和数据库技术46任务一初步探索旅游电子商务的网络技术和计算机技术47任务二初步探索旅游电子商务的数据库技术65项目四旅游电子商务网站技术83任务一熟悉网页的基本特84任务二熟悉常用的网页制作软件94项目五旅游电子商务支付113任务一了解传统支付的概念与方法114任务二探索电子商务支付的概念和特征119任务三探索电子支付工具121任务四探索电子支付流程128任务五探索电子支台129项目六旅游电子商务的网络营销140任务一了解网络营销141任务二探索网络营销的理论146任务三探索旅游电子商务的网络营销152项目七旅游电子商务174任务一认知旅游电子商务176任务二探索计算机网络的对策179任务三探索信息加密技术183任务四探索认证技术187任务五对旅游电子商务技术的综合探讨195项目八旅游电子商务客户关系管理202任务一了解并感知客户关系管理系统204任务二探索客户关系管理的理论207任务三学关系管理在旅游电子商务企业中的有效实施方法214项目九旅游电子商务的新发展223任务一感知旅游电子商务的新技术224任务二学电子商务新技术的概念及应用227附录术语表244参考文献249