内容简介
本教材是反映高职教育教学改革新理念的任务驱动型教材，其内容是根据企事业单位日常交际活动所涉及的各类礼仪规范而设计的，分为认识礼仪、个人礼仪、交际礼仪、职场礼仪、活动礼仪、公共礼仪和涉外礼仪七大任务，每个任务是一个学，由任务驱动、知识储备、课后练分组成。全书体例新颖，内容实，实训项目设计科学得当，课后练富实用，让学生做中学，学中练，不断提高礼仪应用能力和文明素养，塑造出的自我和的形象。本书可作为高职高专院校各专业学生礼仪公共基础课程的新型实用教材，也是各类企行员工礼仪培训的创新型教材，还是社会各界人士提高礼仪素养和社交能力的自我训练手册。
目录
任务1 认识礼仪 任务驱动 知识储备 1.1 礼仪的内涵 1.2 礼仪的原则 1.3 礼仪的修养 课后练r/>任务2 个人礼仪 任务驱动 知识储备 2.1 仪容 2.2 仪表 2.3 仪态 课后练r/>任务3 交际礼仪 任务驱动 知识储备 3.1 见面 3.2 接待 3.3 拜访 3.4 通联 3.5 交谈 课后练r/>任务4 职场礼仪 任务驱动 知识储备 4.1 工作相处礼仪 4.2 求职面试礼仪 课后练r/>任务5 活动礼仪 任务驱动 知识储备 5.1 会议活动礼仪 5.2 仪式活动礼仪 课后练r/>任务6 公共礼仪 任务驱动 知识储备 6.1 校园生活礼仪 6.2 公共场所礼仪 6.3 交通出行礼仪 课后练r/>任务7 涉外礼仪 任务驱动 知识储备 7.1 涉外礼仪修养 7.2 涉外接待礼仪 7.3 国外活动礼仪 课后练r/>参考文献