内容简介
疫情之下,各行业均受到不同程度的影响,但有一些品牌却逆势而行,成了一个又一个营销传奇,这其中有何秘诀,又有怎样的可循路径?本书揭示了企业面对巨大不确定时采用怎样的营销、推广等策略,才能破解增长焦虑,实现逆势增长。
要想打造品牌,需要利用品牌广告不断重复行饱和攻击。而品牌广告的作用,不仅是扩的声量这么简单,它是品牌核心价值的表达以及信任感的建立,是帮助企业将产品优势转化为认知优势和竞争优势的核心武器。
在这样的背景下,企业需要自己的品牌,确立自己品牌的影响力,从而在新消费时代,建立自己的品牌护城河,成为用户心智中的不二品牌,而如何建立品牌、成品牌,是这本书要解决的核心问题。
作者从品牌创建者的角度,以《思考,快与慢》为理论基础,结合17年营销经历及多位作者的洞察,通过国潮品牌的逆袭,为读者解决了关于流量、品牌及营销的诸多困惑。
目录
序 言 ; 存量博弈下的品牌增长之道 V引 言 ; □0□1 年中国消费趋势报告 001□□章 企业增长破□之道如何成为消费者心智中的□□? 019赚钱的逻辑,□了 031商业核战,核按钮的三种按法 044三家国牌□□外资的路径,能被□□吗? 055从分众曲线看投资国牌的新逻辑 063新经济十年:心智之争 071认知越强,后劲越足 087案例 ;飞鹤:全产业链创新助推可持续发展 096妙可蓝多:用工匠精神做□□产品 100妙可蓝多:重度投入分众,绝大多数人没看懂 105章 流量焦虑破解之道流量和品牌广告如何配比才能完成惊险一跃? 115新消费下半场:有人“破圈”,有人困在流量里 1□790% 的品牌营销连常识都做不到 134抓品牌or 抓流量,哪种投放思路更有效? 143人心红利和它背后的诺贝尔奖心理学原理 151从种到种树,从流量到留心 159手机屏幕不敌“电梯制造” ? 166案例 ;U□□□□:□产品力是 17□Ulike:如何走出流量瓶颈 176波司登:坚持品牌的发展模式 18□波司登:流量时代,波司登不焦虑 186第三章 新时期品牌崛起之道不懂营销的三级火箭,新品牌迈不过十亿元门槛 195数字时代,品牌把握链路营销的不二法门 □04吴□□对谈江南春:人心红利的时代到来了 □14新品牌崛起背后的四大路线图 □□□品牌广告是如何利用人的快思维来激发购买冲动的? □38营销格□“大□天”,品牌如何“反脆弱”? □48流量费用的激增与品牌广告的反转 □55案例 ;蒙牛:占领消费者心智的有效路径 □63雪花:重塑品牌的精神谱系 □69第四章 新品牌破圈之道从“网红”到“主流品牌”,新消费品牌如阶? □79互联网时代更需要品牌,却打造不了品牌? □88互联网打造不了品牌,但“两微一抖一分众”可以 □96新品牌出道以后,还需要翻越三座大山 304逆袭洋货:中国化妆品牌崛起的“三原力” 31□新消费后浪们:“拍死”老霸主的新逻辑 317餐饮品牌,抢占客源□□场景 3□1案例 ;华熙生物:建立品牌是企业长久发展的基础 3□7天鹅到家:把品牌红利延伸成线下优势 33□第五章 新时期传播之道□0□1 年中国广告媒体发展六大趋势 341□0□0 年,营销世界发生了哪些□化? 354为什么“有趣、有料”不如“有用、有效” ? 361凯度□0□1 年城市居民广告关注度研究 371品牌营销的模式迁移 376□0□1 消阶:“心价比”消费时代来临 385案例 ;新发展格□下的品牌增长之道 389
摘要与插图
如何成为消费者心智中的□□?江南春/ 文占领心智两步法:找对词心智中国的人口红利结束了。国家统计□数据显示,□014—□019 年,年社会消费品额从□6 万亿元增40.8 万亿元。□0□0 年这一数字为39.□ 万亿元。同时期,劳动人口在社人口的占比从□014 年的67% 一路走低,降低□019 年的64%。消费品额出现拐点,但是给能力却在一路高速攀升。很多行业开入存量博弈阶段。这个阶段,大家的□□个想法可能是以价取量,□后的结果是量价齐杀。很多行业陷入价格血战的危□中。价格血战有一系列连锁反应,会导致企业利润恶化。企业可能会通过降低成本改□利润恶化的□面,用户体验被牺牲。而消费者对品牌的认知也在不断打折促销中被拉低。很多人用“消费降级”为价格战开脱,其实不然。中年来一直处在消费升级的过程中。从产品角度来说,各个产品线都在向更加品牌化、品质化的方向。现在,消费者重视的不仅能,他们还有美学化、精致化、品位化、健康化、智能化的需求。未来,面对价格血战,企业发展的是抓住4 亿~5 亿中等收入人群的消费升级,差异化价值,打造自己的核心竞争力。如何获得竞争力?只是依靠更好的产品吗?今天,获取竞争力光靠产品是不够的。产品是基础。有一个经典测试:三种可乐放在一行“盲测”,用户评测出皇冠可乐□□,百事可乐,可口可乐第三;轮在出现品牌后行用户评测,结果可口可乐□□, 百事可乐,皇冠可乐第三。现在,科技发展加剧了产品同质化,创新会被快速模仿。创新的时间窗口只有3~6 个月。之后,竞争对手会迅速。所以产品对手很重要,但产品优势必须转化为消费者认知优势才能获得竞争力,并且还要固化这种优势。产品很重要,品牌认知更重要。品牌认知会影响顾客对产品的感知和期望。大家可以看到□0□0年股市涨得□好的股票是金龙鱼、农夫山泉、海天酱油……这些品牌为什么?为什么市值那么高?因为在消费者心智中,它们已经成为常识,成为标准,成为不假思索的选择。品牌,必须成为消费者心智中一个清晰且简单的词,当顾客产生这一类需求时,你的品牌能够成为□□,这样才能够免疫未来的价格战、促销战和流量战。大家都想占领消费者心智。怎么做?占领消费者心智,成为消费者心智中的□□有两个方法:找对词心智。如何找对词?有四种打法:代言品类,占据特,聚焦业务,新品类,以电商为例,“老大”天猫,直接封杀品类,“上天猫,购了”;位占据特,例如京东的“多快好省,购物上京东”,“我送货快,上午买下午到”;第三位垂直聚焦,“一个专门做特卖的网站”——唯品会;第四位□□□新品类,“拼得多,省得多”。“老大”打的是防御战,守住自己的山头;“老二”打的攻战攻“老大”的山头;“老三”打的是游击战,守自己守得住的小山头;“老四”打的是侧翼战,在无人地带降落,新品类。一条好的广告语必须具备以下特点:□□,符合产品优势点;,体现跟竞争对手的差异点;第三,契合消费者痛点。三点合一才能形成有效的竞争战略。如何评价三点合一?有三个判断标准:□□,顾客认;,销售用;第三,对手恨。比如“怕上火喝老吉”是一句好的广告语:凉茶上火,顾客认;销售也会用,说“上火了,来瓶老吉”。那对手恨不恨呢?在消费者心中,“怕上火喝老吉”这个条件反射已经形成,对入这个行业会碰到巨大的壁垒,恨得牙痒痒,这是品牌的护城河。一个广告符合这几点,在消费者心智中占据了一席之地,赢得了认知优势。找对词只是□□步,抓住时间窗口行饱和攻击,才能够先入为主,抢占消费者心智,才能够赢得心智产权,成为优先选择。消费者心智有几个特点。□□,容量有限。消费者心智只能记住数一数二的位置,第三很难被想起,所以品牌要成为某个细分领域中的前两名。, 一旦形成很难改□。“农夫山泉有点儿甜”这条广告语已经打入消费者心智,过去了□0 多年,大家今仍对这句话有条件反射。第三,厌恶复杂。企业从自身角想把产品的三大优势、七大卖点都说出来,但消费者每天接触海量信息,反而一个都记不住。你必须只用一个清晰的词定义自己,才能赢得消费者心智。比如,奔驰的特点是豪华,宝马的特点是驾驶乐趣,沃尔沃的特点是,等等。另外,时间窗口重要,不仅要找对那个词,还要在有限的时间窗口入消费者心智中,并脱颖而出。之前,百吉福在中国奶酪棒市场处于。当妙可蓝入该市场,品类心智窗口依然存在,因为百吉福没有通过品牌广告占据消费者心智。百吉福的年销售额虽然达到10 亿元,但在消费者心中,奶酪棒并不等于百吉福。妙可蓝多抓住机会,在分众行广告饱和攻击,抢占了“妙可蓝多等于奶酪棒”的消费者心智。六个季度后,妙可蓝多成为中国奶酪□□品牌,市值从□0 亿元增加到□40 亿元。为什么品牌广告必须要饱和攻击?因为海量的信息轰炸使得消费者记忆力在持续下降。如果广告火力分散,消费者对品牌的记忆赶不上遗忘的速度。广告竞争激烈,如果火力太弱,你的品牌广告会迅速被其他品牌广告淹没,达不到击破消费者“血脑屏障”入消费者心智的目的。抢占消费者心智的核心问题是聚焦城市主流人群。4 亿城市主流人群是消费市场的风向标人群,他们有更强的消费能力,掌握话语权,尝鲜意愿强,有示范效应。要尽可能集中火力,占领4 亿城市主流人群的心智结起来,是“找对词+心智”。现在,你花1000 亿元也不能把“农夫山泉有点儿甜”这句话从消费者心智中抹去。只有在消费者心智中将品牌注册,企业才能获得真正的免疫力,受益。