服务园区发展的理论与实践(服务系列教材)

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内容简介

服务是指企业将价值链中原本由自己提供的、共的、非核心服务业务及服务流程剥离出来,给企业外部服务提供商来完成的经济活动。从上世纪九十年代开始,服务业转移的新趋势在全球形成,服务产业作为一种新的分工方式也伴随在转移之中;随着服务产业的发展,服务园区愈来愈成为一个国家或者地区产业发展的重要载体。在此大的经济背景下,我国服务园区得到了长足的发展,服务园区的发展及其业务实施渠道也成为一个聚集所有服务企业和提供各种专业服务的公台,服务园区经济已成为当地经济发展的一个重要模式。其中,各地的科技园区是服务产业发展的主要载体,支撑服务园区发展的关键要素是基础设施、公共服务、政策支持、运营机制等方面,以便充分发挥园区的集能、创能、孵能,通过示范效应,带动服务产业整体发展。

目录

章 服务园区的节 产业集聚区的演化阶段及特征节 产业集聚区的形成模式和路径第三节 产业集聚区的演化动力模型第四节 产业集聚区的路径选择第五节 产业园区中企业创新的机制与特分析章 服务企业和园区的管理理论节 服务园区企业管理的理论基础节 服务园区的特点及构成要素第三节 服务园区存在的问题第四节 服务园区的管理模式第五节 提升服务园区管理的路径第六节 服务园区的管理实践第三章 服务园区企业的竞争力节 服务园区企业竞争力理论节 服务园区企业竞争力影响因素第三节 服务园区企业竞争力评价模型第四节 服务园区企业竞争力案例第四章 服务园区的发展模式节 国内外主要园区的发展模式与经验节 国外服务园区的发展模式第三节 国内服务园区的发展模式第四节 模式与经验小结第五节 案例介绍第五章 服务园区的建设规划与空间布局节 国外服务园区规划与发展经验节 国内服务园区的建设规划第三节 服务园区的空间布局第六章 服务园区的运营创新节 国外服务园区的运营创新节 国内服务园区的运营创新第七章 服务园区招商节 先行国家与地区的服务园区招商节 服务园区招商对象的选择原则及第三节 服务园区的招商机制与路径第四节 服务园区的招商品牌与形象设计第八章 服务园区主要人园企业情况节 国外服务在华主要供应商节 国内服务十大领军企业参考文献后记

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