内容简介
本书共九章,内括:电子商务概述、网络环境、构建Web应用技术、网络交易行为、网络营销、网络交易与网上银行、电子商务物流、电子商务组织管理、电子商务的法律与知识产权保护。
目录
章电子商务概述
节电子商务的产展
节电子商务的概念与特征
第三节电子商务的分类及其服务内容
第四节 电子商务在现代经济中的地位与作用
章网络环境
节 计算机网络
节 Inter技术
第三节 技术及应用
第四节 Web技术的演变
第三章 构建 Web应用技术
节 Web应用模型
节客户端技术
第三节服务器端技术
第四节Web服务
第五节 J2EE
第六节分布式对象系统
第七节Web应用系统与防护
第八节 Web开发技术的未来
第四章网络交易行为
节网络交易行为概述
节网络消费者的购买行为
第三节 企业购买行为
第五章网络营销
节网络营销概述
节网络市场调研
第三节 网络营销市场细分概述
第四节网络市场营销策略
第五节网络广告
第六章网络交易与网上银行
节网络交易
节电子货币
第三节电子银行
第四节第三方支付
第五节电子交易协议
第六节电子支付技术
第七章电子商务物流
节物流概述
节电子商务与物流
第三节电子商务物流技术
第四节电子商务形式下物流业的发展趋势与策略
第八章电子商务组织管理
节电子商务组织管理概述…
节电子商务组织形态和结构
第三节电子商务组织管理实施
第九章电子商务的法律与知识产权保护
节电子商务法律法规概述…
节电子商务的立法概况·
第三节我国的电子签名法
第四节电子商务中的知识产权保护
第五节电子商务中虚拟财产的保护
参考文献・
摘要与插图
章电子商务概述
节电子商务的产展
一、电子商务的产生
20世纪90年代以来,随着网络、通信和信息技术的突破展,Inter在全球呈爆炸地增长并迅速普及,使得现代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争三大特征。在这一新趋势下,一种基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的商务模式——电子商务出现并发展起来。
二、电子商务的发展
(一)迅速扩展阶段
1996年12月16日,联合国第85次全体会议通过了第51/162号决议,正式颁布了《贸易法委员会电子商业示范法》(以下简称《电子商务示范法》)。《电子商务示范法》的颁布,规范了电子商务活动中的各种行为,极了世界电子商务的发展,并为各国电子商务立法提供了一个范本。
1997年4月15日,欧盟提出了“欧盟电子商务行动方案”,对信息基础设施、管理框架和商务环境等方面的行动原行了规定。同年7月1日,美国发表了“全球电子商务框架”文件,提出了开展电子商务的基本原则、方法和措施。该文件次将互联网的影响与20年前的工业相提并论,极大地推动了美国和世界电子商务的发展。这一年,通过互联网形成的电子商务交易额达到26亿美元。
1998年,IBM、HP等跨国公司相继宣布该年度为“电子商务年”,得到众多信息技术公司和商务公司的响应。1999年12月14日,Ziff Davis杂志牵头组织了301位世界的互联网和FT业巨头、相关记者、民间团体、学者等,经过半年时间,对7项47款标行了两轮投票,确定了世界上个互联网商务标准,虽然这并不是一个法律文本,但遵守这一标准的销售商的确在随后的几年中获得了更大的发展。2000年,世界电子商务交易额达到3549亿美元。
(二)稳步发展阶段
21世纪,互联网经济遭到次沉重的打击。美国纳斯达克指数暴跌,网络股的价值缩水使得投资人忧心忡忡。一时间,众多的注意力集中在因特网经济上。尤其是作为电子商务典范的美国公司经营情况的恶化,8848等电子商务公司的倒闭,更加大了人们对电子商务的恐惧心理,似乎电子商务已经走到崩溃的边缘。甚有人惊呼,网络公司已经开始分享“后的晚餐”。
面对电子商务发展的严峻形势,联合国有关组织加大了电子商务发展工作的力度。2001年5月10日,联合国贸易和电子商务中心(UN/CEFACT)与结构化信息标准发展组织(OASIS)正式批准了ebXML标准,为拓展一个统一的全球的电子商务交易市场奠定了基础。
2001年11月,联合国贸易和发展委员会发表了由联合国秘书长安南亲自作序的《2001年电子商务和发展报告》。这一长达40万字的报告,在充分考察电子商务发展过程的基础上,深入分析了电子商务对发达国家和发展中国家的影响,构造了电子商务发展环境模式和实践方法,并对电子商务的应行了结。应当说,在电子商务发展的关键时刻,这一报告对于世界电子商务的发展起到了极为重要的作用。
2002年1月24日,联合国第56届会议通过了《联合国贸易法委员会电子签字示范法》(以下简称《电子签字示范法》),这是联合国继《电子商务示范法》后通过的又一部涉及电子商务的重要法律。该法试图通过规范电子商务活动中的签字行为,建立一种机制,电子商务在世界贸易活动中的推广。会议之后,联合国贸易法委员会电子商务工作组将工作的转移到电子订约的立法工作上,并提出了电子订约立法的整体构思。与此同时,各国也相继推出各种鼓励政策,继续支持电子商务的发展。电子商务摆脱了世界经济萎缩和行业泡沫破灭的影响,步入了稳步发展阶段。
三、世界电子商务发展现状
(一)北美地区
美国在20世纪90年代中期开始了电子商务的,电子商务已经成为美国经济中不可或缺的重要组成部分。2013年,美国电子商务市场销售规模约为2630亿美元,占比达到5.8%,相比2012年的2255万美元(约合1.4亿元人民币)增长14.8%。2013年美国移动端的电子商务交易额达388.4亿美元(约合2425.6亿元人民币),相较2012年的2481亿美元(约合1549.4亿元人民币)增长56.5%,到2017年,移动商务商易额将高达1058.6亿美元。
加拿大是全球电子商务为发达的国家之一。2010年,加拿大80%的16岁以上个人在使用互联网,有资料表明,加拿大2010年的全国居民宽带普及率已达到98%,农村宽带普及率为96%,2013年,加拿大电子商务销售额额的4.5%,到2018年,市场份额会上升到8.2%(439.5亿美元)。
(二)欧洲地区
互联网的飞速发展已经冲击了欧洲社会的各行各业,尤其是商业、法律、技术及金融等部门。目前有8.16亿人生活在欧洲,其中网民人数为5.65亿人,网购用户为2.64亿人,社交媒体用户为4.43亿人。欧洲人均年网购金额为1884美元。
2013年,欧洲的电子商务交额达到4969亿美元(约合3630亿欧元),同比增长19%。其中,46%来自服务贸易,54%来自实物交易。其中,欧盟28国的电子商务交额为4352亿美元,同比增长18%。2013年,欧洲网上的交额为50.36亿美……
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