企业员工培训手册:成为不可替代的员工

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内容简介

在这个强调知识创造财富的时代,无论是企业还是员工,对于自身发展的渴求都越来越强烈了。作为人力资源的管理和一切的有机组成部分,员工培训在适应环境、科技与知识的快速变化中,显示了的魅力。企业迫切希望通过培训来提高员工的素质与能力,以便更好地适应企业未来的发展,员工则希望通过培训提高自我职业能力。可以说,员工培训是打造企业活力的道路,也是塑造员工自我职业竞争力的源泉。本书系针对国内企业对员工培训的现状“量身定做”。文中没有花大篇幅去讲解员工培训的理论,而是将笔墨集中在适用与操作上。作者在编写此书期间,参阅了大量当今员工培训的思想与理念,在实用的基础上,力求做到观点新、思想活,以的视野,奉献给渴望学业经营、管理者。

目录

章 要成为人才,用业绩说话

业绩需要行动来争取 002

立即执行你的工作计划 004

细分工作,获益无穷 007

集中精力在重要事物上 009

为公司赚钱是位 012

少说多做,效益是关键 013

时间是“挤”出来的 015

满足,追求 021

树立“我比别人强”的自信 022

成业绩离不开团队合作 025

章 用培训突破人力资源的瓶颈

员工培训的意义 030

员工培训的趋势 033

企业回避员工培训的借口 040

企业培训员工的误区 045

第三章 有的放矢的培训需求分析

培训需求分析的必要 052

培训需求分析的层次 055

培训需求分析的方法 059

第四章 有备而为之,做好培训准备

订立培训目标 072

制定培训计划 074

设计培训课程 082

确定培训预算 084

培训计划的实施与控制 087

第五章 培训的内容与方法

培训的内容 096

阶梯式培训 102

第六章 新兴技术在培训中的应用

计算机辅助培训 116

网络培训 118

多媒体远程培训 131

应用新兴技术培训的实施 135

第七章 员工有效学素

学 144

学 150

学 153

激 励 156

第八章 建立培训系统

系统的概念 160

建立培训系统的考虑因素 162

第九章 落实培训管理工作

培训部门的工作内容 170

培训制度 172

培训老师管理 176

培训档案管理 181

第十章 用评估提升培训效率

培训评估的意义 186

培训评估的基本程序 189

培训成本分析 193

培训单位的自我评估 195

第十一章 向知名企业学之道

海尔用培训加速企业创新 198

联想用培训改造员工“血型” 203

松下电器的培训秘诀 206

IBM如何培训企人 209

日立公司的人才培训 212

西门子公司的人才培训 217

第十二章 企业推行培训的难点及解决方法

不把培养人才当成企业的目标 222

在培训过程中员工变动频繁 223

工作内容变动频繁 224

管理系统不协调 226

企业业务繁忙 228

摘要与插图

业绩需要行动来争取

凡是者,背后都蕴藏着各自的故事,这些故事无不演绎着这样一个

道理:辛勤耕耘,必有收获。

许多人士拥有如此的成,是与他们的辛苦实干分不开的,他们的每一份收获,都凝聚着他们的努力与汗水。

巴那德与吉米在8月份的大热天到亚拉巴马州的丘陵地开车。他们口渴了,因此巴那德找到一处废弃的农舍,碰巧院子里有吸筒。他跳出汽车,跑到吸筒那里,抓起手柄开始打水。

打了一两下以后,巴那德指着一只旧木桶,要吉米到溪里取一点水来灌吸筒。因为所有打水的人都知道,必须在吸简的上面加一点水来装填吸筒,打水时水才会顺利流出。

这里的8月天相当热,巴那德打了几分钟以后,满头大汗。此时他开始问自己,为了得到水到底该做多少工作才划算。他关心他所花费的努力能换回多少报酬。过了一会儿,他说:吉米,我不相信这口井有水。吉米回答:会有的,巴那德,亚拉巴马州的井都是深井。深井都有清洁、甘甜、纯净的水。

巴那德已经疲倦得浑身发热,他停住了手说:吉米,这口井没有水。吉米很快地跑过来,抓住吸筒的柄继续打水,说道:现在不要停,巴那德,如果你一停止,水将往下倒流回去,那你要从头开始。后,他们终于喝到了甘甜的井水。

其实,在工作中也是如此,许多人渴望拥有良好的业绩,以此获得升职加薪的机会,却不想付出劳动,须知,天下没有白吃的午餐,努力拼搏的人才能。

行动才有可能,只会空想的人终会一事无成。的例子有着异曲

同工之处。

在一次行动力研,主讲师做了一个活动。他说:现在我请各位一起来做一个游戏,大家必须用心投入,并且采取行动。他从里掏出一张面值100元的人民币,说:现在有谁愿意拿50元来换这张100元人民币。他说了几次,但没有人行动,后终于有一个人跑向讲台,但仍然用一种怀疑的眼光看着老师和那张人民币,不敢行动。那位主讲师提醒说:要配合,要参与,要行动。他才采取行动,终于换回了那100元。他顷刻赚了50元。

后,主讲师说:凡事马上行动,立刻行动,你的人生才会不一样。行动能使人走向,似乎人人都知道,但当人们面临行动时,往往

会犹豫不决,畏缩不前。语言的巨人,行动的矮子不在少数。

人们害怕行动,大多由于心态的原因,一行动想到失败。这种恐惧心理会摧毁我们的自信,关闭我们的潜能,束缚我们的手脚。

许多人喜欢把难事往后拖,迟迟未动手解决,这主要是基于两个方面:,不知道如何解决难题;,没有信心解决,对难题产生畏惧心理。所以面对难题时,许多人采取的方法都是一拖再拖。其实,是糟糕的方法,因为它只会令难题越来越棘手,越来越难以解决,后发展到不可收拾的地步。

在人的一生中,充满着各种憧憬、理想、愿望和计划,如果我们在抓住它们的时候,都能马上付诸实践,那真不知我们的事业会何等了。只可惜,我们的许多计划都沦为空谈,许多机会都化为泡影。拖延使满腔的热情冷淡,使美好的幻想终破灭。

行动不,但是不行动不会。职场中那些事业有成之人都有一个共同的特点,那是:行动,立即行动。很多人都有一个坏非得算计到万无一失,才开始行动。其实,这是懒情的表现。周密的计……

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