内容简介
我手下的兵个个拈轻怕重，挑肥拣瘦。
一开始训一次好三天，现在他们好像麻木了。
哪怕有一个能够独当一面的，我也不于这么累。
现在的员工真是让人无语，不明白他们究竟想要什么。
……
作为一个企业或团队的管理者，或多或少都有过类似的抱怨。在这个管理艰难的年代，界限消失了，标准不见了；科技在变，信息在变，观念在变，商业竞争也在变。我们可以用各种词汇去描述：跨界、颠覆、悖论、不确定、乱流……但都不，唯有“”为恰当。
当人口红利、政策红利、资源红利，被我们消耗殆尽。没有任何一个时代具有如此激烈的商业竞争，却又获得如此微薄的利润。管理，已经成为当今企业后的红利。在企业面临产业升级的华山一条道时，管理者也亟待升级自己的管理方法。
会不会带团队，始终是体现管理者工作能力的关键，关系着个人事业及团队的成长。在传统的“官本位”观念中，企业管理者的管理主要依靠权力来达成；而在现代以人为本的“人本位”社会，管理者更多依靠其内在的影响力——即非权力影响力。一个的管理者不再看身居何等高位，而是指拥有一大批追随者和拥护者，并且使组织取得了良好绩效。
在竞争日益激烈的今天，中国的企业面临着来自世界各地的压力。在不断变幻的外界环境中，只有的管理者才能影响和带领团体和他人实现组织的目标，在竞争中得以立足和。学会管人与做人，有助于管理者在工作中充分发挥其影响力，团结和影响下属，共同实现组织的目标。
目录
章
打造管理者的人格魅力
让人格魅力熠熠发光
管理者要有高情商
拥有健全的人格才能被喜欢
真诚可以赢得信任
仁爱能够嬴得爱戴
气量大、胸怀大
气质
章
树立不可动摇的威信
怎样树立威信
身先士卒，员工佩服
能力出众才能服众
公生明，一碗水要
廉生威，两袖清风得人心
奖罚分明，言出必行
第三章
决策是管理的心脏
决策不容回避
综合分析是前提
决策需要多谋善断
准备多套备选方案
审时度势，科学决策
关键时刻敢于拍板
第四章
把好团队成员的遴选关
如何识别推销人才
如何识别助理人才
如何选用财务人才
如何聘用公关人才
如何鉴别决策人才
企业需要既专业又精明的人才
择才要以德为先
坚持宁缺毋滥的原则
要注意用人的忠诚
任人唯亲不可取
庸俗者不可重用
第五章
让每个员工都人尽其才
目标管理指引员工
管理者用人所长
突破各种条条框框
不必事必躬亲
用授权提升绩效
指示下属只需八分
选择自己的得力干将
人才互补，搭配用人
提升具能力的员工
……
小心被人当“枪”使
灵活应对各类同事
第十五章
懂得授权，下属更
学会放权用人
不信任员工是大的浪费
设法让员工成为公司的主人
重视员工培训
给员工提供个人事业空间
适时扩大下属的职责
摘要与插图
让人格魅力熠熠发光
人格魅力指一个人在格、气质、能力、道德品质等方面具有的能吸引人的力量。在今天的社会里如果一个人能受到别人的欢迎、接纳，实际上具备了的人格魅力。
那些管理者都懂得，他们之所以被上司看重，被员工拥护，是因为他们自身有的人格魅力。
比如，联想的董事长柳传志，在联想初创时期，他的人格魅力表现在胸有大志，有极强取心，谦和，从不树敌。在联想创业的时候，有一次，柳传志被一名客户给轰了出来，但是回到家，柳传志安慰自己说：“我不跟你一般见识。”柳传志不和客户计较的原因是胸有大志，要为联想的发展考虑，因此才能忍受这些，从另外的角度来看待这一切。
柳传志的人格魅力还表现在恪守诚信、说到做到、办事公正。正是因为他自身具备这些人格魅力，因此员工才心甘情愿地追随他，和他一起打拼，把一个小小的公司发展成今天的“巨人”。柳传志也从当初的管理者做到了联想“金字塔”的。
在联想做大后，柳传志也能以“自我管理”的方式“感召他人”。他的这种人格魅力不仅吸引了内部的员工，连很多局外人也被他的个人魅力吸引。柳传志有一个每个会用那么两三天强迫自己安静下来，读一读史书，闭门静思，既想当下，更想未来。这是一种内心的修炼，也是柳传志宽广胸怀和从容心态的根源所在。他明白，人格魅力是获得人心的法宝。正是因为他了解这一点，因此他在从管理层中选自己的接班人时十分注重他们是否有人格魅力。
柳传志坦诚，自己喜欢有能力的年轻人。但是，除了这一条以外，还希望在感情上要配合好，和前任搞好关系。他心目中的年一要有德，要实心实意地对待前任开拓者们，让创业者们交班后能得到一份从物质到精神的回报。另外，年轻的管理者还要有一颗公心，和对伙伴的大度、宽容心，能虚心地看到别人的长处，反省自己的不足。因此，柳传志希望从这个方向去培养杨元庆。不难看出，柳传志对接班人考核的不仅是其自身能力，更多的是他们的一些素质、品德、处世艺术等，即是否具备人格魅力。
面杨元庆之所以能被柳传志看中，是因为他自身的格、气质、能力等基本上符合柳传志所要求的标准。而在员工看来，杨元庆重要的特质是很有志向，眼高手不低，认真负责，说到做到，一丝不苟。任何事情，只要杨元庆关注并动手去做，几乎没有做不成的。另外，他务实低调，做了也不说，这是杨元庆的人格魅力。这一点，不仅上司看好，同事看好，员工也看好。因此，杨元庆才从众多的管理者中脱颖而出。
其实，不仅是柳传志、杨元庆这些大名鼎鼎的人物，很多企业中那些管理者，那些起着栋梁作用的支撑者也都具备的人格魅力，或者是热情无比，或者是处事公正，或者是气质、形象、风度受到员工喜爱等。
一般来说，在企业发展的不同阶段，需要任用有不格魅力的管理者。比如，在企业开拓阶段，管理者大刀阔斧，敢闯敢干，身先土卒，能赢得员工的爱戴；在企业发展阶段，管理者有创新意识，能带领员工实现一个个新的跨越，容易得到老板和员工的喜爱；在企业稳定阶段，管理者办事稳健，处事，能凝聚人心；当企业达到规模以后，管理者关心员工的成长，自己能看淡荣辱，并且能大度地把舞台、荣誉和权利让给年轻人，这也是他们人格魅力的体现。正因为他们具有这些的人格魅力，因……