内容简介
本书系统地讲解了跨境电子商务的理论和实操内容，充分遵循在典型工作任务引导下，严格培养专业从业人员的要求。本含跨境电商、跨境电商市场调研、跨境电台基本操作、跨境电商视觉设计、跨境电商营销、跨境电商物流、数据分析、跨境电商客户服务八个项目。 本书按照跨境电商行业知识层次安排内容，符合学生认知规律，将知识目标和能力目标充分结合，深入到跨境电商各个领域的知识学能培养。 取材速卖通、站、eBay、Amazon 等大台的案例内容和具体操作；倚靠Alex、Similarweb、Globalsource 等网站的行业信息；数据来源可靠，内容新颖，环节安排生动有趣，突出系统化知识的提炼结，强调实践能力的培养。 本书可作为职业院校电子商务、市场营销、贸易和商务英语等相关专业的教材，也可供电子商务相关从业人员作为参考学。
目录
目 录前 言二维码清单项目一 跨境电商………………………………………………………………………… 1任务一 跨境电商的发展… ……………………………………………………………… 3任务二 跨境电商的模式… …………………………………………………………… 10任务三 跨境电商与传统贸易… ………………………………………………… 15任务四 跨境电商法律法规… ………………………………………………………… 21项目二 跨境电商市场调研………………………………………………………………… 35任务一 跨境电台的选择… ……………………………………………………… 37任务二 数据化选品… ………………………………………………………………… 45任务三 货源渠道的确认… …………………………………………………………… 58项目三 跨境电台基本操作…………………………………………………………… 63任务一 速卖通… ……………………………………………………………………… 65任务二 Amazon… ……………………………………………………………………… 81任务三 eBay……………………………………………………………………………… 91任务四 Lazada…………………………………………………………………………… 104任务五 Wish… ………………………………………………………………………… 115任务六 站… …………………………………………………………… 123VI跨境电子商务实务(工作页式教材)项目四 跨境电商视觉设计………………………………………………………………… 129任务一 文案策划… …………………………………………………………………… 131任务二 商品主图设计… ……………………………………………………………… 135任务三 网店店招设计… ……………………………………………………………… 139任务四 广告图设计… ………………………………………………………………… 145任务五 自定义模块设计… …………………………………………………………… 150项目五 跨境电商营销……………………………………………………………………… 157任务一 营销方式的认识和选择… …………………………………………………… 159任务二 营销活动的实施… …………………………………………………………… 167任务三 流量引入和使用… …………………………………………………………… 183任务四 营销效果监测… ……………………………………………………………… 195项目六 跨境电商物流……………………………………………………………………… 201任务一 认知物流… ……………………………………………………………… 203任务二 设置物流运费模板… ………………………………………………………… 212任务三 设置海外仓物流模板… ……………………………………………………… 219项目七 数据分析…………………………………………………………………………… 227任务一 行业数据分析… ……………………………………………………………… 229任务二 店铺经营分析… ……………………………………………………………… 237任务三 移动端店铺数据分析… ……………………………………………………… 248项目八 跨境电商客户服务………………………………………………………………… 255任务一 跨境电商询盘… ……………………………………………………………… 257任务二 客户服务… …………………………………………………………………… 263任务三 纠纷处理… …………………………………………………………………… 272