内容简介
本书以顾客为中心的营销理念宗旨,从品牌的构成、建立、宣传、维持、创新等方面分析如行品牌营销,并从营销模式及渠道、大数据时代新品牌运营视角,结合当今范例,详细概述5G下的新时代品牌运营的现状、过程、意识、思维和创意等,为大数据背景下的新时代的品牌运营带来了很有借鉴的启示、策略和战术。
目录
章 5G时代来了,品牌如何布局“新营销”
一、新时代,品牌营销模式寻求突破
二、关注市场形势,聚焦用户现实需求
三、5G时代品牌营销,系统重塑企业核心竞争力
四、5G时代,品牌营销管理体系必须重新架构
章 聚焦目标用户群,拓展品牌口碑市场
一、瞄准目标用户群体,深度兑现品牌
二、借助新商业模式,提供社会化用户管理方案
三、开展深度、多样化互动,深度触达用户需求
四、情绪共振,持续优化品牌与用户的情感沟通
第三章 5G赋能大数据。让品牌决策更智能
一、及时对标企业,看清企业品牌的真实状态
二、结合大数据,系统把控品牌建设的决策因素
三、优化品牌建设过程,让大数据为品牌加持力量
四、利用大数据分析并做好企业品牌推广
第四章 助推市场反应增速,新经济模式
一、活化大数据,形成市场反馈的闭环模式
二、疏通主流程,确保大数据极速关联
三、通过网络协同,对品牌市场实施降维打击
四、关联,打造全生态型价值联动机制
第五章 系统分析与优化算法,实现规模化匹配
一、提高营销度,实现企业与用户匹配
二、科学分析需求,形成系统的用户营销画像
三、不断优化AI算法,让规模化成为现实
四、用数字人类学视角,人本品牌营销
第六章 基于智能化创新,突破传统营销模式
一、采取在线化、自动化模式,企业营销智能化
二、基于5G的极速发展,持续打造新的产物和玩法
三、科学管控,对新型营销模式的系统布局
四、面向产业原型,实现营销手段创新
第七章 景体验,开启更广阔的体验空间
一、借助有效产品载体,承载数据智能
二、以轻松的游戏化模式,实现营销目的
三、打通营销数据库,充分利用数据分析
四、创新用户体验路径,打造良好营销环境
第八章 内容为,突破常规,打造营销差异点
一、突破信息过载瓶颈,引爆注意力经济
二、突出品牌内容,强化个化营销
三、新媒体时代,创造内容营销新玩法
四、打造内容电商,颠覆传统内容变现渠道
第九章 品牌联动,资源整合。为品牌力持续加码
一、品牌跨界,玩转营销新时代
二、打造IP,为品牌引来无限红利
三、撬动品牌杠杆,实现品牌资产螺旋式上升
四、品牌重构与延伸,推动品牌发入新生态
附录:柳家俊《营销管理》中的一些观念
摘要与插图
章 5G时代来了,品牌如何布局“新营销”
一、新时代,品牌营销模式寻求突破
互联网的加快发展,尤其是移动互联网的高速发程,让人们的生活节奏变得越来越快,越来越多的都市人都在从事“两点一线”的忙碌生活。面对越来越碎片化的大众时间,只有利用碎片化时间来博取用户的关注,才能成品牌营销。
在现代化的互联网市场环境中,数字化趋势越来越明显,数字化已成为品牌营销变革的催化剂。如今,数字化营销已经到了新的十字路口。在互联网科技快速发展下,新模式席卷而来,整个数字化营销行业都发生了巨大变化,那究竟该怎么做? 答案是,适应时代的变化,在品牌营销模式中,持续需求突破。
品牌营销是一门沟通的生意,数字化营销同样如此。的品牌营销,归根结底在于实现了跟用户的连接,对品牌和用户关行了重构,而其中的关键在于营销的执行,即在合适的时间、合适的场景,将合适给合适的用户。
在众多品牌和企业中,宝洁开启了品牌的数字化营销之路。
宝洁紧跟互联网的脚步,跟电台合作,给品牌带来了产品转化和数字化驱动力;同时,借助大数据,通过对数据的收集、整理和分析,掌握了用户的需求,为用户提供了满足他们需要的产品。
宝洁捷足先登,通过不懈的努力,产品销量一路,实现了品牌的数字化转型。
数字化,不仅颠覆了传统的商业模式,还对传统的商业认知造成了巨大冲击。品牌营销要想实现数字化转型,首先要从思维上对数字化有正确认知。传统品牌在转型过程中大的挑战是,对数字技术和数字时代等问题认知不一。
过去部分传统品牌对新旧用户和潜在用户的认识多数靠经验,营销管理自然也得益于这种经验,但是数字经济对这种认知造成了巨大冲击,改变认知,这为实现数字化转型打下了坚实的基础。
过去品牌营销以产品为中心,现在发展到以用户为中心,数据为核心。不同,采用的品牌营销模式自然也各有差异,但都很好地适应了社会的发展,了企业一步运营。
数字经济时代,运用各类数据,能改变商业营销效率,让广告投放也变得更加。5G时代,数据还是一种洞察,像过去那样凭经验来办事,已经不能很好地完成转化,只有不断地改变认知,才能凭借数据为品牌营销做思考和决策。
盒马鲜生是对线下超市重构的新业态。盒马鲜生,既是超市,也是餐饮店,更是菜市场,但这样的描述似乎又都不。用户可以线下到店里购买商品,也可以直接在盒马App下单。而盒马鲜生大的特点之一是快速配送:只要在门店3公里范围内,30分钟送货上门。
1.用户需求
盒马鲜生为用户提供了高品质、新鲜、快捷便利的服务。首先,盒马鲜生提品都是当日新鲜的,他们绝不会将隔夜的蔬菜、肉和牛奶等售卖给用户;利用大数据技术,对用户一顿饭中所吃的食物行统计,定制每种食装的大小,让用户天吃完,大限度保证了新鲜,还有效避免了浪费。
2.节省成本
盒马鲜生在多个领域用人工智能代替人工节约了成本。比如,盒马鲜生的供应链、销售、物流等履约链路是数字化的。商品的到店、上架、拣货、、配送任务等,都需要工作人员使用智能设备行识别和作业,简易,出错率也很低。同时,其还将线下的每个门店作为中转仓库,不仅省去了仓储租赁的费用,还能节省部分费用,作为免去5公里内配送的运费,优化了用户体验。
3.便利用户
首先,年轻人是一大主体用户,他们生活压力比较大,用餐时间比较少,盒马鲜生采用“现场采购食材+代加工+现场用餐”的方式,为他们节约了大量时间,提供了便利。其次,用户在线行选择和尝试,然后在线上的Ap行购买,不仅能对商品多一些了解,更能节省排队等候的时间。后,线下门店采用自助结账的方式,在程度上,也减少了用户的等候时间。