数字图书馆推广理论与实务(精)/图书馆业务指南丛书

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内容简介

本书梳理了数字图书馆推广的理论基础和当前研展,系统解析了数字图书馆推广能、特点、原则、要素和运行机制,同时结合国内外数字图书馆推广实践,从品牌推广、产品推广、内部推广等方面提出数字图书馆推广策略,并借鉴整合营销传播的理念,创新提出了一整套数字图书馆推广活动的实施框架。在此基础上,本书选取数字图书馆推广工程的全国推广实践和少儿诗词在线活动两个案例行具体讲解和分析。本书原理讲解清楚,案例丰富,具有较强的实践指导价值,适合图书馆相关从业人员参考。

目录

前言(1) 章 数字图书馆推广的理论基础(1) 节 什么是数字图书馆推广(1) 节 数字图书馆推广相关研究(12) 第三节 数字图书馆营销推广相关理论(23) 章 数字图书馆推广原理(31) 节 数字图书馆推广能(31) 节 数字图书馆推广的特点(33) 第三节 数字图书馆推广要素解析(35) 第四节 数字图书馆推广机制建设(39) 第三章 数字图书馆推广模式(41) 节 品牌推广(41) 节 产品推广(46) 第三节 渠道推广(55) 第四节 内部推广(63) 第四章 数字图书馆推广活动实施框架(67) 节 环境分析(69) 节 市场调研(72) 第三节 推广策划(80) 第四节 实施推广计划(86) 第五节 评价与反馈(87) 第五章 案例解析:数字图书馆推广工程推广策略(89) 节 工程概况(89) 节 用户研究(94) 第三节 推广策略制定(105) 第六章 案例解析:少儿推广活动策划与实施(124) 节 环境分析(124) 节 确定推广对象与推广目标(129) 第三节 组合推广策略(135) 第四节 设计活动方案(139) 第五节 活动实施(140) 第六节 评估反馈(147) 第七章 多元融合发展的数字图书馆推广(152) 节 发展环境的变化(152) 节 数字图书馆推广工作展望(157) 附录A 数字图书馆推广工程调研问卷(161) 附录B 数字图书馆推广工程标识使用规范(179) 后记(181)

摘要与插图

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章数字图书馆推广的理论基础; 我国数字图书馆研究与建设自20世纪90年代开始起步,今已走三十年的历程,经历了数字资源的原始积累阶段、关键技术的攻关研发阶段、数字服务的集成应用阶段,数字图书馆逐渐从高速发展的基础建设阶段转向更加精细化、个化的服务阶段。入互联网时代,信息与知识的产生与传播过程发生了翻天覆地的变化,新生一代的互联网用户从信息获取学也都与此前大不相同。与之相应,数字图书馆也一直在不行着创新和转型,整合资源、服务、引入新媒体技术等。然而,还是有很大一部分公众对于数字图书馆认识模糊,大家似乎更使用搜索引擎来获取网络信息。后者往往也会因为商业目的而在搜索结果中混入各类质量参差不齐的信息。因此,如何能够刷新公众对于数字图书馆的认知并爱上这座知识宝库,的资源如何能够服务于真正需要的用户,是数字图书馆从业人员亟待解决的问题,也是数字图书馆推广的宗旨所在。

本章我们将讨论数字图书馆推广的相关概念,以及图书馆营销推广的相关研究和主要理论及策略。这些也是数字图书馆推广的重要理论支撑和研究基础。

节什么是数字图书馆推广

谈起数字图书馆推广,有几个相关的概念与它联系紧密,比如图书馆营销、图书馆阅读推广、数字阅读推广等。事实上,这几个概念之间有关联,也有各自不同的侧。本节将结合这几个的概念来解析一下何为数字图书馆推广。; 一、图书馆营销; 谈到数字图书馆推广,许多人对此概念可能还有些陌生,但是说到图书馆营销,大家可能亲切得多,事实上数字图书馆推广与图书馆营销之间有着密切的关系。数字图书馆推广是图书馆营销在网络环境下的创新与发展,两者所涉及的业务类型和研究框架也,因此本节我们首先了解一下图书馆营销理论的概念和发展历程。

早在20世纪50年代,营销的概念已经在美国商业领域产生,而“图书馆营销”这一概念的出现,则是70年代。1969年,美国学者和利维发表了经典文章《拓宽营销理念沪,并在文章中指出了营销的两个拓展意思,一是影响或者说服顾客购买他们不需要的东西,二是要对顾客的需求敏感,并且有满足顾客需求的服务意识。后者引申出建立用户忠诚度和聚焦于用户需求的意思,这也使得营销的概念被许多非传统商业领域所接受括一些非营利机构,比如图书馆、大学、医院等。

20世纪70年代,在图书馆、大学、医院这些非营利机构中,大多数人刚刚开始积极地应用营销理念,虽然很多人已经从事相关工作多年,但早期大多采用“宣传”这个说法。比如192l1943年,《图书馆文献》所报道的图书馆活动都是在“宣传”栏目下,后来这些活动又被划归到“公共关系”栏目,而图书馆举办的书展等活动被明确界定为“宣传”范畴。192pan style="font-family:宋体">年,图书馆员布里斯科在《图书馆广告》㈤一书中介绍了公共图书馆的宣传方法、图书馆儿童服务项目的宣传、偏远地区图书馆系统的宣传工作等。书中还有一章是介绍电影院和图书馆工作的,其中的一些策略今仍有图书馆在使用,比如面向不同群体发送个化的图书馆信息、将图书馆宣传信息与电影绑定等。

1969年,图书馆和信息科学文摘(LISA)将“营销”列入其数据库的关键词,从那时起,该数据库中与“营销”相关的文献数量一直在不断上升。20世纪70年代初,图书馆员和信息专家开始认为营销的某些方面可能是改善图........

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