内容简介
本书为云服务操作管理1+X证书制度系列教材之一，根据《云服务操作管理职业技能等级标准》（下称《等级标准》）中的云服务操作管理职业技能等级要求（初级）编写，主要用于开展云服务操作管理1+X证书的初级认证相关培训工作。 本书采用基础理论知识结合企业实际项目的形式，以项目、任务驱动方式，通过对初级认证资格标准中涉及的ITIL流程管理、VirtualBox虚拟机管理、网络基础、云存储、关系数据库、Linux操作系统基础、常用网络应用服务器管理、C/C++程序开发基础、云产品应用等内容与技行了讲解，并围绕核心考点加强备考训练，顺利达成考证要求。 本书可作为云服务操作管理1+X证书的初级认证相关教学和培训教材，也可作为云服务操作管理相关技术人员的学书。
目录
第1章 ITIL流程管理 项目引导：重庆神马快递公司ITIL管理 知识储备 1.1 IT服务管理与ITIL 1.1.1 IT服务管理的背景 1.1.2 ITIL概述 项目实施 1.2 任务：重庆神马快递公司ITIL管理流程 1.2.1 案例背景 1.2.2 服务管理流程与职能 本章小结 本章br/>第2章 VirtualBox虚拟机管理 项目引导：基于VirtualBox的虚拟化部署 知识储备 2.1 虚拟化概述 2.1.1 虚拟化的定义 2.1.2 虚拟化的优势 2.1.3 虚拟化的分类 2.1.4 虚拟化的主流产品 2.2 虚拟化与虚拟机 2.2.1 虚拟机概述 2.2.2 虚拟化与虚拟机的关系 项目实施 2.3 任务1：安装与部署VirtualBox虚拟机 2.3.1 安装VirtualBox 2.3.2 创建虚拟机 2.4 任务2：配置与启动VirtualBox虚拟机 2.4.1 配置VirtualBox虚拟机 2.4.2 启动VirtualBox虚拟机 2.4.3 使用VirtualBox虚拟机 2.5 任务3：管理VirtualBox虚拟机 2.5.1 虚拟机与主机的文件传输 2.5.2 虚拟机快照 2.5.3 虚拟机的导出与导入 本章小结 本章br/>第3章 网络基础 项目引导：企业网络设计实施 知识储备 3.1 数据通信技术基础 ……第4章 云存储第5章 关系数据库第6章 Linux 操作系统基础第7章 常用网络应用服务器管理第8章 C/C++程序开发基础第9章 云产品应用参考文献