内容简介
本书分为该书分为导论、旅游消费者行为的微观层面、旅游消费者行为的宏观层面三大部分。其中，篇导论部分，主要分析旅游消费行为的逻辑框架，分为旅游消费者行为研究概论和旅游消费者行为决策过程。篇，主要分析旅游消费行为的微观层面括旅游消费者的知觉、学机、态度、情绪、人格等个体因素。第三篇，主要分析旅游消费者行为的宏观层面括社会群体、文化、社会阶层、家庭等群体因素。
目录
章 旅游消费者行为概述 学 知识要点 节 旅游消费者概述 节 旅游消费者行为概述 第三节 旅游消费者行为分析 阅读案例 创新旅游消费券发放，提振旅游经济恢复 思考题 即测即评章 旅游消费者行为 学 知识要点 节 旅游消费者出游规模 节 旅游消费者出游动机 第三节 旅游消费者出游行为 阅读案例 中国出境旅游消费市场的十大变化 思考题 即测即评第三章 旅游消费者行为动因 学 知识要点 节 旅游需要 节 旅游动机 第三节 旅游动机的激发 阅读案例 “安心”成为年轻人旅游消费的重要动因 思考题 即测即评第四章 旅游消费者行为影响因素 学 知识要点 节 旅游消费者行为宏观影响要素 节 旅游消费者行为微观影响要素 阅读案例 《孤独星球》构建“驴友”行为特征 思考题 即测即评第五章 旅游消费者个体行为 学 知识要点 节 旅游消费者个体行为概述 节 旅游消费者个体行为规律 第三节 旅游消费者个体行为引导 阅读案例 规范旅游消费者行为文明旅游新风尚 思考题 即测即评第六章 旅游消费者群体行为 学 知识要点 节 旅游消费者群体行为概论 节 旅游消费者群体行为规律 第三节 旅游消费者群体行为引导 阅读案例 解码“新”旅游消费者 思考题 即测即评 第七章 旅游消费者游前行为 学 知识要点 节 旅游消费者信息搜寻 节 旅游消费者决策行为 第三节 旅游消费者前往行为 阅读案例 高德地图也要来影响你的旅游决策了 ! 思考题 即测即评第八章 旅游消费者游中行为 学 知识要点 节 旅游消费者游中行为概述 节 旅游消费者游览体验 第三节 旅游消费者游中体验情境 阅读案例 沉浸式旅游体验，让游客“去”和“嗨起来” 思考题 即测即评第九章 旅游消费者游后行为 学 知识要点 节 旅游消费者满意度 节 旅游消费者忠诚度 第三节 旅游消费者抱怨 阅读案例 口碑信息：游客游后行为的重要表现 思考题 即测即评参考文献