内容简介
麦肯锡公司于1926年在美国成立，是一家世界的管理咨询公司。多年来，麦肯锡已经成为一个品牌，麦肯锡人的工作经验结成的工作法，帮助培养我们的智识和能力，洞悉和掌握工作的本质，懂得去观察和反思工作中被局限的思维、被错误方法拖累的工度等，实现花费少的精力和时间、占用少的资源、快地完成工作，让工作的质量以及效率发生质的变化。
目录
效能之尺——努力可以有自己的形状
第1节努力不是意志力的较量/002
第2节用层次思维理解工作/004
第3节“重要但不紧急”VS“紧急但不重要”，到底先做哪个？/007
第4节将精力分配到高杠杆率的工作上/008
第5节敏锐的触觉：先知先觉者，后知后觉淘汰者/011
第6节把握工作节奏：由当下向过去和未来延伸/013
第7节微简单到不可能失败的时间管理法则/016
错觉诱惑——直达问题本质
第1节看不见的大猩猩/024
第2节建立你的“假设列表”/028
第3节用事实弥补直觉的缺陷/032
第4节 巧借“SCQA分析法”帮你设置课题/034
第5节问题的本质，到底是什么？/036
数商套利——数据的深度内涵
第1节大数据：创新、竞争力和生产力的下一个前沿/040
第2节实现信息价值的大化/043
第3节锁定数据的“高频模块”/045
第4节联想法：从现有的信息中，解读对未来的影响/048
第5节情景分析！预想可能发生的事情/051
第6节分析工具篇：活用现成的架构，直达“分析”的本质/054
思维为锚——迈向未知的无限
第1节有效升级你的思维尺度/066
第2节直觉的陷阱/074
第3节普通人看见树木，高手看见整片森林/078
第4节如果A=B,B=C,那么A=C/080
第5节“设计”你的理接受度/085
第6节按照这“五个工作原则行逻辑思考/091
第7节逻辑树：一叶障目的时候，为什么不退回来？/094
第8节拓展思维框架：打破思考的限制/103
借势破局——解决问题的效能法则
第1节问题的三种类型/106
第2节如何解决恢复原状型问题？现象和原因不可混为一谈/109
第3节用“空·雨·伞”模型，看防范潜在型问题/112
第4节盘点资本，以设定理想状态/115
第5节解决问题之“七步成诗法”/117
第6节 Plan B：单一选择等于没有选择/120
第7节麦肯锡图表工作法：将问题可视化/125
路径营造——打破弱势的壁垒
第1节专家与专业主义/140
第2节 没有执行力没有竞争力/143
第3节在擅长的领域“精耕细作”更容易取得成绩/146
第4节成麦肯锡式精英的七要素/148
第5节构建人际网络，拓展工作机会/155
第6节用笔记找出“行动的”/158
框架——锻造高段位团队
第1节在麦肯锡，没有真正的等级/170
第2节努力≠一个人独自完成所有工作/172
第3节整合现有资源，建立佳的人员组合/173
第4节落地：团队的四条关键执行规则/175
第5节大限度激发每位成员的能力/178
第6节保证每一名成员得到发展/179
心智占领——冲破用户心理防线
第1节 等着生意自己找上门/184
第2节 确保终的项目建议书适合你的客户/186
第3节项目的往往取决于客户关系/188
第4节 如何应对访谈中一些棘手的问题/191
第5节谈判：如何在博弈中获利？/194
沉默螺旋――磨炼表达的艺术
第1节回避争论、不论，是致命的弱点/212
第2节别让你说话的方式，毁掉你的优势/215
第3节表达模式：“知、感、行”+“30秒电梯理论”/218
第4节结构化表达：金字塔原理在汇报中的应用/221
第5节明明报告写得很详尽，为什么上司还是不认可？/227
第6节怎样把PPT做得像麦肯锡一样专业？/238
管理赋能——建立混乱中的秩序
第1节在混乱中建立秩序/246
第2节能力，与职位无关/248
第3者注重的不是维持和谐的人，而是创造成果的人/249
第4者的“四大使命”/251
第5节具能力的人，拥有自己人生的控制权/253
圈层突破—一蜕变的自化论
第1节被误解的“麦肯锡用人标准”/256
第2节不可替代，决定一个人的价值/259
第3节寻找自己的职场“生态位”/262
第4节工作的现实，重复是本质/264
第5节1.0135VS 0.9935：从差一点到多一点是质的飞跃/265
第6节的员工懂得如何与上司相处/266
第7节比能力更重要的，是正确的思维方式/268
第8节看似突然出现的问题，事实上早有迹可循/271
第9节工作完，别忽略生活的精彩/273
摘要与插图
章 效能之尺——努力可以有自己的形状
意志力是一种可耗尽的资源，努力不是一场意志力的较量，而是一种需要学略。要更聪明地工作，而不是更辛苦地工作。
实际上，我们每天花费在劳动中的大量时间，本质上都耗费在并不重要的细节上，或者浪费在对后提交的企划书毫无作用的信息收集和资料制作上。
——原麦肯锡合伙人 山梨广一
第1节 努力不是意志力的较量
很多人认为“完成一项任务，不工作到后一刻，是不够努力！”“不加班，是不够努力。”这是一种典型的自我感动行为，勤奋、努力，不意味着工作能做好。忙碌，不代表。处理一件事所花的时间，不能超过事情本身的价值。
在麦肯锡，努力也分“正确的努力”和“错误的努力”。所谓错误的努力，是指辛苦的无效劳动。麦肯锡反对一切无效的劳动，你再辛苦、再努力，但工作效率低、创造不出成果，也毫无意义。在错误的道路上越努力前行，离终的目标只会越来越远。
努力，不是一场意志力的较量，而是一种需要学略。它看似无形，实则体现在终的成果中，有属于自己的形状。那些辛苦的无效努力，体现出的形状线条是混乱、纠缠不清的；而当你改变构思和视角，采取了正确的努力，努力也会勾勒出清晰的形状，终在成果中展现，让工作的质量以及效率发生质的变化。
根据麦肯锡的经验，当努力与以下这五个方面产生联系时，便形成一个闭环，构建出“正确的努力”，此时努力的形状是一个圆形。
一、与“成果”相联系
所谓正确的努力，是有所产出。以种植苹果树为例，正确的努力是辛辛苦苦种下的苹果树能结出果实。如果耗费几年的时间勤勤恳恳地培育苹果树，手被磨出了厚厚的老茧，但是一个苹果都没结出来，这不是“正确的努力”。几年时间，即使结出了几个苹果，但是与前期花费的时间和劳动力相比，这也是一种辛苦的无效劳动。
二、目标明确
在做一件事情之前，首先要确定自己要达到的工作目标。利是人的天，很多人往往会落入“只顾眼前利益”“杀鸡取卵”之类的陷阱。所以了解工作目标的重要程度关重要，这样可以避免自己的努力变成只追求短期目标的短视行为。
三、注意“工作时限”
如果目标清晰但没有时间观念，超过“工作时限”，这样的努力也是毫无意义的。在制订目标的时候，也需要制订你的“工作时限”，根据不同的工作时行有区别的努力。比如，“明年让果树结出100个苹果”“五年后要成为全县的农户”，这两个目标要付出的努力是不同的。
四、生产效率高
如果确实做出了的成果，但是付出了远超成本的大量时间与劳动力，也根本算不上是“正确的努力”。针对相同的劳动成果，理想的状态是花费的时间和成本越少越好。
五、干劲十足
如果你的努力是“正确的努力”，一般很少会感到沮丧或者挫折。相反，如果是“错误的努力”，往往会为了应付那些根本不重要的阻碍而花费过多的时间和精力而导展停滞，甚回归起点。在这种情况下，哪怕是那些精力充沛的人也难免会产生消极的情绪。
“正确的努力”，是抛弃那些多余的事务，不被那些不重要的事务牵制，即使暂时看不到劳动成果，也仍然充满昂扬的斗志，越工作干劲越足。
只有正确的努力才能快速提升我们的工作效率。
你的付出是“正确的努力”还是“错误的努力”呢？
第2节 用层次思维理解工作
我们都知道“布里丹毛驴效应”，一头毛驴在两个堆之间难以抉择：一会儿考虑数量，一会儿考虑质量，一会儿分析颜色，一会儿分析新鲜度，两捆都不想放弃，后哪一捆也没吃上，在无所适从中活活饿死。后来人们把这种在决策过程中犹豫不定、迟疑不决的现象称之为“布里丹毛驴效应”。俗话说“鱼和熊掌不可兼得”，既想得到鱼，又想得到熊掌，后鱼和熊掌都没有得到。
工作中经常出现大量的干扰信息，一会儿震动了、一会儿电话响了、一会儿邮件来了，等等，不得不停下来解决这些干扰；一会儿忙这一会儿忙那，终没有一件事情做精、做好，还严重影响了工作效率。身处在社会中，也难免会遇到各种各样的应酬和交际，但有时候一个很不必要的饭局会在无形中拖慢整个工度。很多人对此很烦恼，但每次虽然不情愿还是勉强参加了那些聚会，生怕影响了与朋友的关系或是扫了别人的兴，结束后拖着疲惫的身体硬着头皮去处理没有完成的工作，这也在很大程度上影响了工作的效率。
有些应酬可以拒绝，有些信息不是非得回复。你是否具备成为精英的潜力，要看你对工作是否有正确的理解。在麦肯锡，每个人都懂得用完整的眼光审视工作，用层次思维理解工作，他们知道自己在什么时间应该做什么，懂得把时间花在重要的事情上，不会让自己陷入那些繁琐的小事中而让工作更为轻松和。
那么在这大量的工作中，如何判定哪一项更重要呢？这需要我们具备用层次思维处理工作的能力，也是把工作作为一个整体，将其一层层细分为多个不同的层次，这是我们在理解工作时很重要的一个视角。对此，我们可以将工作中的事情分为四个层次。
一、重要而且紧急的事情
这个层次的事情是重要，而且必须要马上完成的，比其他任何一件事情都值得优先去做，法是立即行动。只有它们都得到合理地解决，你才有可能顺利行其他工作。例如：客户投诉、公关危机、身体重大疾病，等等。
二、重要但不紧急的事情
实际上，在我们的生活中，很多真正重要的事情并不是紧急的。比如读几本有用的书、制订计划、强身健体、培养感情，等等。这些事情重要，它们关系到我们的事业、健康以及家庭关系。但是它们急迫吗？不，通常这些事情大家不会认为是迫在眉睫的，所以很多时候都会选择把这些事情尽量拖延下去，甚一拖再拖，直到发现需要将这些事情立刻完成时才后悔当初为什么没有重视，没有尽早着手完成这些事情。
这类事情很考验我们的积极、主动以及对事业目标程的判断能力。
三、紧急但不重要的事情
紧急但不重要的事情，常见，而且随地会出现。常见于一般的电话、一般的会议、一些琐碎的工作等。比如，晚上早早休息，想养足精神天去图书馆看书，突然接到朋友的电话，邀请你去泡吧聊天，你不想让朋友失望，欣然赴约。天清晨回家，头昏脑胀，自然没有精力再去图书馆学这样，你被别人的事情牵着走了，而你认为重要的事情没有做，这或许会造成你在很长一段时间内都比较被动。
四、不紧急又不重要的事情
很多这类的事情，也会在我们的生活中出现，它们或许有一些价值，但是如果我们长时间沉浸于此，那肯定是在浪费宝贵的时间。比如，吃完饭坐下看电视、刷网页等娱乐消遣，其实不知道自己想看什么，无意识下消磨了大量的时间。还不如去读几本书，跑跑步或者和家人、朋友聊聊天，尽量减少这类事情的时间消耗。