内容简介
移动网络购物是一种虚拟的网络沟通情境，社会临场感是克服沟通过程中缺乏人情味的重要方式。基于“S-O-R”(“刺激-机体-反应”)理论，在移动网络购物情境中，社会临场感作为消费者的一种心理刺激，必然会对其购买意愿和行为产生影响。本书力求探究以下几个问题：1.移动网络购物中社会临场感如何界定以及涉及哪些维度？2.社会临场感对消费者购买意愿影响的内在机理是什么？3.移动网络购物中消费者社会临场感影响购买意愿的情境因素有哪些？
目录
第1章绪论
1.1研究背景
1.1.1实践背景
1.1.2理论背景
1.2研究问题界定
1.3研究意义
1.3.1理论意义
1.3.2实践意义
1.4研究难点与创新点
1.4.1研究难点
1.4.2创新点
1.5研究方路线
1.5.1研究方法
1.5.2技术路线
1.6结构安排与内容
第2章文献综述
2.1社会临场感理论
2.1.1社会临场感的起源及提出
2.1.2社会临场感的概念与维度
2.1.3社会临场感在营销领域的应用
2.2顾客感知价值相关研究
2.2.1顾客感知价值概念的界定与测量维度
2.2.2网络购物情境中顾客感知价值
2.3移动网络购买意愿的影响因素
2.3.1移动网络购物及其特征
2.3.2移动网络购物环境中的消费者购买意愿
2.3.3移动网络购物环境中消费者购买意愿的情境因素
2.4文献述评
第3章 理论基础与研究假设
3.1理论基础
3.1.1“S-O-R”理论及其应用
3.1.2解释理论
3.2概念模型的提出
3.3研究假设理论推演
3.3.1社会临场感对消费者购买意愿的影响
3.3.2价值感知的中介作用
3.3.3解释的调节作用
3.4本章小结
第4章研究设计与预调研
4.1变量测量
4.1.1量表开发流程
4.1.2量表来源
4.2预调研与探索因子分析
4.2.1预调研分析
4.2.2探索因子分析
4.3本章小结
第5章 正式调研与假设检验
5.1正式调研
5.1.1数据收集与描述
5.1.2无响应偏差与同源偏差检验
5.2验证因子分析
5.2.1信度、效度及模型拟合度检验标准
5.2.2信度、效度及模型拟合度检验结果
5.3研究假设检验
5.3.1社会临场感对购买意愿的直接效应检验
5.3.2价值感知的中介效应检验
5.3.3解释的调节效应检验
5.4本章小结
第6章研究结论与展望
6.1研究结论
6.2研究贡献
6.3实践启示
6.4研究局限与展望
参考文献
附录1预调研问卷
附录2正式调研问卷