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内容简介
人工智能（AI）作为商业发展的新动力，早已不再是科幻小说世界里的专有名词，它已经渗透到主流社会当中。我们都知道无人驾驶汽车、自动化生产线和聊天机器人，但要如何确保你的业务能够通过人工智能的帮助获得持续发展？书作家和战略大师伯纳德·马尔在这里所展示的人工智能适用于你的业务，同时他还详尽讲解了如何设计一套人工智能战略，以保证企业业务模式的转型。 通过指导智能产品、服务和工作流程，本书阐明了新技术如何影响客户体验、产品和服务设计以及工作效率。此外，伯纳德·马尔还为我们提供了一些有趣的企业案例研究，这些企业擅长挖掘人工智能的**潜力，如Netflix、Autodesk、迪士尼、劳斯莱斯和。 本书既可作为想要借助人工智能实现企业业务模式转型的企者的行动指南，也可作为想要在未来人工智能浪潮中茁壮成长的管理者、从事企业人工智能转型的技术人员，以及所有对人工智能感兴趣的读者的参考用书。
目录
第1部分 为智能设置场景 01 AI的变革影响 金枪鱼捕捞业的演变 导入智能 什么是人工智能以及它为何深具变革 本书简介 02 我们是如何发展到智能的 人工智能的定义 机器更人化的九种方式 人工智能在实践中意味着什么—两个案例研究 我们是如何走到今天的第2部分 企业中的人工智能 03 运用于行业中的人工智能 从哪个领域去制定人工智能战略 创造更加智能的产品 提供更加智能的服务 使业务流程变得更加智能 04 用人工智能制造更加智能的产品 智能产品兴起的重要 家居智能产品 出行和运输智能产品 工业和制造业智能产品 运动健身智能产品 行业智能产品 05 让人工智能提供更加智能的服务 为什么服务需要变得更加智能 从科技界的书中摘取一片叶子 实践中的其他智能服务 06 用人工智能企业运营和流程 为何将人工智能应用于企业运营和流程 从机器人流程自动化开始 增强业能的真实案例第3部分 为智能做好准备 07 在企业中寻找人工智能机会 忘掉技术，人工智能始于战略 界定企业中的人工智能机会 向使用人工智能的企业学r/> 转型后会改变整个商业模式r/> 08 满足人类和文化需要 工作世界将如何改变 建立正确的技术技能 建立正确的软技能 在组织中建立人工智能文化 09 对于道德、信任和透明度的需要 滥用是人工智能危险的一面 隐私和不透明的日子结束了 “黑箱”问题与工作原理 避免有偏差的人工智能 有关和黑客的问题 正视人工智能对气候的影响 道德的人机关系 付诸道德地使用人工智能 10 人工智能需要大量数据 回顾数据的惊人增长 您需要什么类型的数据以及需要多少数据 如何找到正确的数据 使数据适合于使用 11 技术革新的必要 人工智能和数据的四个层次 考虑行业的特定需要 充分利用人工智能即服务 12 智能中力挑战 从战略角度应用人工智能 带领人们渡过变革 未来者是什么样子 13 展望未来 它是人类有史以来大的机会r/> 作为向善力量的人工智能 需要一些大的改变 保持联系附录参考文献