商业模式创新:数字经济时代持续竞争优势的源泉

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内容简介

本书在明确商业模式创新在当前数字经济发展热潮中的重要作用的基础上,深入介绍了商业模式创新的基本概念、主要工具、常见类型、战略框架与伦理道德等基础知识; 还介绍了商业模式创新过程中高管团队的作用、需求侧战略与商业生态系统情境等一些进阶内容; 后介绍了新一代信息技术发展及其使能的商业模式创新专题。力求诠释数字经济发展背景下,为什么以及如何实现的商业模式创新。 全书共安排3篇内容。第1篇为基础篇,着重介绍商业模式创新的基础知识; 第2篇为进阶篇,着重介绍商业模式创新的一些热点问题的新进展。第3篇为专题篇,着重介绍新一代信息技术发展及其引发的商业模式创新。 本书适合作为高等院校管理类、经济类等高年级本科生和研究生的教材。本书也可供对商业模式设计、创新、运营比较感兴趣的广大研究人员和企业实践者参考。

目录

目录篇基础篇第1章商业模式创新与数字经济1.1数字经济的兴起、内涵与特征1.1.1数字经济的兴起1.1.2数字经济的内涵1.1.3数字经济的特征1.2数字经济的内容与构成1.2.1数字产业化 1.2.2产业数字化 1.3商业模式创新与数字经济发展1.3.1全球数字经济发展1.3.2我国数字经济发展1.3.3商业模式创新与数字经济发展的联系问题思考案例分析第2章商业模式创新概述2.1商业模式的定义能2.1.1商业模式的定义2.1.2商业模式能2.2商业模式与传统战略论的关系2.3商业模式创新的定义2.4商业模式创新与持续竞争优势2.5商业模式创新的挑战2.5.1挑战1: 跳出本行业的逻辑进行思考2.5.2挑战2: 从商业模式而非技术和产品的角度进行思考2.5.3挑战3: 系统工具的缺乏问题思考案例分析第3章商业模式创新工具3.1商业模式解构与商业模式创新工具3.2常见的商业模式解构与创新工具3.2.1三要素模型 3.2.2四要素模型 3.2.3六要素模型3.2.4商业模式画布问题思考案例分析第4章商业模式创新类型4.1基于画布式样的商业模式创新类型4.1.1长尾式商业模式创新4.1.2多边平台商业模式创新4.1.3“免费+收费”商业模式创新4.1.4诱钓式商业模式创新4.2基于设计主题的商业模式创新类型4.2.1新颖型商业模式创新4.2.2锁定型商业模式创新4.2.3互补型商业模式创新4.2.4效率型商业模式创新4.3基于破坏的商业模式创新类型4.3.1低端市场破坏商业模式创新4.3.2新市场破坏商业模式创新4.3.3混合破坏商业模式创新问题思考案例分析第5章商业模式创新战略5.1商业模式创新战略的制定5.1.1商业模式创新的外部环境分析5.1.2商业模式创新的内部环境评估5.1.3基于 SWOT组合的商业模式创新战略5.2商业模式创新战略的执行5.2.1客户方面的“四项行动框架”5.2.2价值主张方面的“四项行动框架”5.2.3成本方面的“四项行动框架”5.3商业模式创新战略的常见问题5.3.1商业模式创新战略的双元管理5.3.2动态能力应对商业模式的模仿5.3.3商业模式的化战略问题思考案例分析第6章商业模式创新伦理6.1商业伦理主要的基础理论6.1.利主义伦理6.1.2义务论和道义伦理6.1.3德伦理6.2企业与利益相关者关系中的商业伦理6.2.1股东、管理层与雇员的权利与责任6.2.2消费者权利与企业道德责任 6.3数字信息技术的商业伦理6.3.1信息伦理6.3.2电子商务的伦理问题6.3.3人工智能的伦理问题问题思考案例分析篇进阶篇第7章高管团队与商业模式创新7.1高管团队的界定7.2高管团队认知与商业模式创新7.2.1高阶梯队理论与高管团队认知7.2.2高管团队认知多样与商业模式创新7.2.3高管团队认知图式与商业模式创新7.3高管团队行为与商业模式创新7.3.1高管团队搜索行为与商业模式创新7.3.2高管团队跨界行为与商业模式创新7.3.3高管团队行为整合与商业模式创新问题思考案例分析第8章需求侧战略与商业模式创新8.1需求侧战略及其对商业模式创新的价值8.1.1需求侧战略及其特征8.1.2需求侧战略的启示价值8.2基于顾客体验的商业模式创新8.2.1顾客体验及其内容8.2.2顾客体验对商业模式创新的影响8.2.3顾客体验驱动的商业模式创新8.3商业模式创新促发顾客价值共创8.4商业模式创新获取顾客侧结果8.4.1商业模式创新与品牌信任8.4.2商业模式创新与品牌忠诚8.4.3商业模式创新与顾客满意问题思考案例分析第9章商业生态系统与商业模式创新9.1商业生态系统概念9.1.1商业生态系统的定义 9.1.2商业生态系统的特征9.1.3商业生态系统的演化9.1.4商业生态系统的治理9.2商业生态系统战略9.2.1基石、支配者、利基与商品战略9.2.2塑造者、跟随者与保留权利战略9.2.3闭环、押宝、社群与联盟战略9.3商业生态系统与商业模式创新的关系9.3.1商业生态系统对商业模式创新的影响9.3.2商业模式创新对商业生态系统的影响问题思考案例分析第三篇专题篇第10章新一代信息技术发展与商业模式创新10.1科技进步与商业模式创新10.1.1科技进步对商业模式创新的影响10.1.2商业模式创新对科技进步的影响10.2大数据与商业模式创新10.2.1大数据的定义10.2.2大数据的特征10.2.3大数据产业链10.2.4大数据助力商业模式创新10.3云计算驱动商业模式创新10.3.1云计算的界定10.3.2云计算的特点10.3.3云计算产业链10.3.4云计算助力商业模式创新10.4物联网驱动商业模式创新10.4.1物联网的界定10.4.2物联网的主要特征10.4.3物联网产业链10.4.4物联网助力商业模式创新问题思考案例分析参考文献

摘要与插图

1.pan style="font-family:宋体">数字经济的兴起、内涵与特征1.1.1数字经济的兴起20世纪90年代,全球经济表,美国却保持了持续快速发展。截2000年年底,美国实现了连续118个月的增长,创造了连续增长时间长的历史纪录,而且呈现出两高两低的特征,即高经济增长率、高生产增长率、低失业率、低通货膨胀率。这种高质量的增长在资本主义发展难得一见,诸多不同以往发展模式的新特征显现出来。这首先体现在驱动增长的要素中出现了现代信息通信技术,而20世纪90年代也正是信息通信技术如火如茶、互联网正式开启商业化进程的年代。美国前劳工部长罗伯特·赖克曾表示,美国新一轮经济增长中的70%应于计算机和互联网。互联网以“0”“1”构成的比特流改变了信息输入方式和交互方式,改变了商品流通方式和交易方式,一经商业化展现了强大的生命力。在此背景下,数字经济的概念被提出并引起广泛关注。1995年,加拿大商业策略大师唐·泰普斯科出版了一本名为《数字经济》的著作,详细论述了互联网对经济社会的影响,他被认为是早提出数字经济概念的人之一。此后,随着曼纽尔·卡斯特的《信息时代:经济、社会和文化》、尼古拉斯·尼葛洛庞帝的《数字化生存》等一系列著作的问世,数字经济的理念迅速流行开来。各国也开始把发展数字经济作为推动经济增长的重要手段。表1.1列举了一些国家及组织的数字经济发展战略。在数字经济时代之前,人类经历了游牧经济、农耕经济、工业经济、信息经济。一般可从8个方面对工业经济、信息经济和数字经济进行比较,如表1.2所示。可以看出,数字经济显著不同于工业经济与信息经济,在代表通用技术、起作用的生产要素、代表产业、核心商业主体、新经济形态、商业模式、组织模式、文化习惯等方面具有鲜明的特征。

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